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[부동산 가이드] 인공지능(AI) 활용

김주희(수잔김) / 뉴스타 부동산 명예부사장

부동산 시장에도 AI 활용은 큰 흐름
고급정보 이용은 투자 성패 가를 것


인공지능(AI) 로봇이 실생활에 미칠 파장은 아마도 포드가 자동차를 대량생산 시스템으로 만들어서 산업시대를 연 것보다도 더 크게 사회구조 변혁에 영향을 미칠 것이다.

부동산 업계의 가장 빠른 변화도 인공지능 프로그램들이 속속 개발되고 있는 것이다. 최근 하나의 클릭으로 AVM이라고 마켓의 평균 시세를 순간에 계산해 보여주는 자료가 있다. 현재까지는 AVM이 완전히 믿을 만하지는 않지만, 인공지능이 발달할수록, AVM 계산 방법도 일괄 되게 해당 집 주변의 팔린 집들을 평균 내서 보여주었던 가격에서 점점 정교하게 계산되어 부동산 전문가가 수작업으로 컴패러블을 골라서 평균가격을 내는 것과 상당히 비슷해질 날이 멀지 않았을 것이다.

부동산 마케팅의 툴도 달라질 것이다. 기존에는 방 개수와 화장실, 대지와 건평 등과 같은 데이터 분류를 통하여 원하는 집을 찾았다. 그러나, 미래에는 보다 정교해진 인공지능 데이터 분석을 통해서 소비자의 필요에 따른 다른 방식의 데이터 분석과 마케팅 툴이 개발될 것이다.



이 두 가지는 부동산 시장에서도 정보를 쉽게 가진 자와 정보를 가지지 못한 자들이 접근하는 정보 확보 시간차 때문에 부동산 거래도 달라질 것이다. 부동산 시장에서 정보는 곧 돈과 직결된다. 좋은 매물은 빠른 판단과 빠른 오퍼로 좋은 물건을 좋은 가격에 확보할 기회가 높아지기 때문이다. 정보에서 소외된 자는 늘 좋은 거래기회를 놓치게 된다는 것이다.

부동산 에이전트 세계에서도 마케팅에서 어떻게 새롭게 개발되는 수많은 AI 프로그램들을 얼마나 잘 활용하는가 하는 것이 생존에 영향을 미칠 것이다. 일반 소비자들도 스스로 좋은 프로그램들을 활용하는 것도 익숙해 져야 하겠지만, 이것이 현실적으로 힘들다면, 부동산 에이전트가 얼마나 빠르게 정확한 정보를 찾고, 분석할 능력이 있는가 이것이 또 하나의 부동산 에이전트를 평가하는 기준이 되어야 할 것이다.

특히, 현재 일반 주택분야에서는 상당한 정보가 일반 소비자가 접근할 수 있도록 개발되어 있지만, 커머셜 영역에서는 아직 덜 발달하여 있다. 그 뜻은 아직도 커머셜 분야에서는 커머셜 전문가의 조언이 소비자의 선택에 큰 영향을 미칠 것이라는 것이다. Loop net에서 많은 최신정보를 볼 수 있지만, 과거 팔린 정보, 기타 다른 정보들은 소비자에게 아직 제공되고 있지 않기 때문이다.

부동산 거래는 사람들 사이의 거래이기 때문에, 리스팅 가격과 실제 체결된 금액과는 여러 가지 변수로 인하여 차이가 있다. 여전히 부동산 전문가의 조언과 협상 능력은 인공지능으로 대체할 수가 없다. 다만 확실한 것은 커머셜 부동산 에이전트를 선택할 때 기준은 이제 미래에서는 친인척이나, 지인 등의 인적 네트워크로 선택하면 안 된다는 점이다.

일반인들과 마찬가지로 에이전트의 컴퓨터를 이용한 데이터 분석 능력, 마케팅 능력, 협상 능력은 에이전트 사이에서도 크게 차이가 나게 될 것이다.

소비자들도, 부동산 에이전트들도 구석기시대와 신석기시대의 도구의 차이가 문명을 바꿔놓듯이 고급 정보를 찾는 능력을 가진 것과 가지지 않은 것이 투자의 성패를 가름하게 될 것이다.

▶문의:(714)745-0095)


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