민권센터의 기존 소셜네트워크는 게시물이 주로 영어로 작성되는데 비해 카카오톡 페이지는 한국어를 주 언어로 사용해 시니어를 포함, 많은 한인들이 보다 편리하게 이용할 수 있다.
민권센터는 "최근 매년 문의가 크게 늘어나고 있어 봉사 업무가 급격히 증가해 전화 시스템만으로 의뢰인들과의 원활한 소통에 한계가 있었다"며 카카오톡 페이지가 보다 접근하기 쉬운 소통 창구의 기능을 할 것으로 기대하고있다.
최근 운영을 시작한 커뮤니티 카카오톡 페이지는 양방향 소통을 목적으로 쓰일 예정이다. 이민 정책.공공혜택.선거 등 중요한 정보를 커뮤니티에 알리고 주민들의 봉사 업무 의뢰 등 문의도 받는다.
민권센터의 카카오톡 페이지는 개인이 올린 메시지가 대화창 인원 모두에게 공개되는 일반 카카오톡 방이 아닌 '플러스 페이지'로, 문의하는 개인과 민권센터 페이지 운영자 간의 일대일 소통을 통한 비밀이 보장된다.
민권센터 커뮤니티 카카오톡 페이지의 아이디는 @minkwon로, 카카오톡 사용자 누구나 접속하여 이용할 수 있다. 718-460-5600.
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