차량 만족도 조사…현대·기아 선전

21개 브랜드 대다수 점수 감소해

미국내 차량 만족도가 전반적으로 낮아진 가운데 현대.기아차는 상대적으로 선전한 것으로 조사됐다.

26일 CBS머니는 같은날 발표된 2분기 미국 소비자 만족지수(ACSI) 보고서를 인용해 미국내 판매 차량에 대한 소비자 만족도 점수가 82점으로 지난 5년 내 최저라고 전했다. 이는 지난해 2분기 83점보다 1.2% 하락한 것. 21개 조사 브랜드 중 대다수의 만족도 점수가 감소한 가운데 기아차는 82점으로 지난해와 같은 점수를 유지했다.

또 현대차 역시 81점으로 지난해 보다 1% 감소하는데 그쳤다. 반면 혼다 아큐라는 77점으로 전년보다 7% 줄어 최하위를 기록했다. 업계에서는 "고급 브랜드로 알려진 BMW와 아우디 지프 역시 각각 80.79.79점을 얻는데 그쳤다"고 분석했다.

김수형 기자