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신용 보고 중단과 사기 경보의 차이점과 신청 방법이 궁금합니다 [ASK미국-대니 오의 크레딧 관리/채무삭감]

[LA중앙일보] 발행 2016/07/21 경제 15면 기사입력 2016/07/20 20:06

대니 오/라이프 위즈덤 대표

▶문= 신용 보고 중단(Security Freeze)과 사기 경보(Fraud alert)의 차이점과 크레딧국에 연락하는 방법이 궁금합니다.

▶답= 개인 정보 유출 등으로 신분 도용 문제가 아주 심각한 수준으로 발전하고 있습니다. 신분 도용 문제 발생 시 두 가지를 기억한다면 더 큰 피해를 방지할 수 있습니다.

Security Freeze 란 본인을 포함한 어느 누구도 본인의 크레딧 리포트를 조회할 수 없도록 개인 정보를 잠그는 잠금장치라고 할 수 있습니다. Security Freeze를 신청하는 경우 본인만 알 수 있는 보안 코드가 집으로 발송되며 이 보안코드 없이는 어느 누구도 크레딧을 뽑을 수 없게 됩니다. 이때 융자 신청 등 다른 업무로 인해 본인의 크레딧을 누군가 조회를 해야 하는 경우 조회가 불가능하기에 불편할 수 있습니다.

이러한 불편함을 보완하는 방법으로는 일정 기간 동안 Security Freeze 잠금을 해제하고 필요한 일처리를 진행하고 일정 기간이 지나면 자동으로 다시 잠금이 되는 방법입니다. 그리고 보안코드를 융자 관련 직원에게 알려주는 경우 일회성으로 조회가 가능합니다. 하지만 이경우는 보안코드가 노출이 되기에 첫 번째 방법을 권합니다.

Fraud Alert는 크레딧 조회 업무는 이전과 동일하게 가능합니다. 단 은행에서는 Fraud Alert가 있을 경우 전화번호를 통해서 먼저 본인에게 확인을 합니다.

"A 은행에서 전화드립니다. 몇 월 며칠 융자 신청을 하셨는데 경보 메시지가 있어서 본인이 신청한 것이 맞는지 확인 후 진행을 하려고 연락드렸습니다" 등 본인 확인 및 승인 전까지 일을 진행할 수 없습니다. 즉 크레딧 조회는 가능하지만 융자를 받거나 크레딧 카드를 도용하는 것은 쉽지 않습니다.

이 방법의 단점은 경보 메시지가 있어도 크레딧 조회는 가능하기에 잦은 조회 기록으로 크레딧이 나빠질 수는 있습니다. 하지만 신분 도용으로 인한 것은 복구가 가능하며 본인 허락 없는 신용 조회 역시 수정 및 삭제가 가능합니다.

신분 도용 시 폴리스 리포트를 하고 해당 리포트를 크레딧 국 3에 보내면 무료로 위 두 서비스를 신청할 수 있습니다. 도용이 아닌 경우에는 소량의 금액을 내고 신청이 가능합니다 또한 Fraud Alert의 경우 한 곳에만 신청하여도 나머지 두 개의 신용국에도 정보가 공유되기에 한 곳에만 신청을 하면 됩니다

▶문의: 라이프 위즈덤 : (213) 341-8474

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