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개인 정보 노출에 따른 대처법 [ASK미국 크레딧 관리/채무삭감-대니 오 라이프 위즈덤 대표]

[LA중앙일보] 발행 2017/09/21 경제 15면 기사입력 2017/09/20 20:34

▶문= Equifax 신용국에서 제 정보가 노출 됐다고 하는데 어떻게 해야 하나요?

▶답= Equifax는 미국 3대 신용정보 기관중 하나로서, 개인의 중요한 신상정보와 금융정보등 크레딧 리포트를 통해서 알 수 있는 개인의 정보가 노출 당하는 사건이 일어났습니다.

Equifax.com에 들어가시면 본인에 정보가 노출 됐는지 안됐는지 확인 할 수 있게 됩니다. 보통 대부분의 사람들이 확인시 본인의 정보가 노출 될 수도 있다 라는 말이 나올뿐 정확한 확인은 안되고 있습니다. 즉 신분도용을 당할 수 있는 기회를 만들어 버린 겁니다.

미국에서 신분도용 범죄가 가장 많이 일어나는 범죄 중 하나면서 또한 해결을 도와 주는 기관이 특별이 없기에 가장 해결하기 까다롭고 복잡한 범죄 중 하나라고 할 수 있습니다. 본인에 정보로 크레딧 카드, 론, 텍스보고 관련, 최악의 경우 형사법에 연류가 되는 상황까지 초래할 수 있게 됩니다. 신분도용을 당한 경우에 크레딧 리포트를 리뷰를 하여서 본인 것이 아닌 어카운트와, 신용 조회 기록를 꼼꼼히 점검 하셔야 합니다.

크레딧국(CREDIT BUREAUS) 3사, 즉 EXPERIAN, EQUIFAX, TRANS UNION 에 연락하여 신분 도용을 당했다는 것을 보고하여 추가 신분 도용을 방지해야 합니다. 3사 중 한 곳에만 요청을 하면 다른 곳에도 자동으로 보고됩니다.

또한 진술서를 준비해야 합니다. 신분 도용 진술서(ID THEFT AFFIDAVIT)를 작성하여 지역 경찰서에 보고해야 합니다.

그런 후 크레딧국 3사에 이의제기(DISPUTE) 편지와 함께 진술서, 폴리스 리포트를 보냅니다. 30일 정도 후 편지가 안오면 직접 전화를 하여 상황을 알아봐야 합니다. 보통 30~45일 내 업데이트 된 리포트를 받게 됩니다. 준비를 잘해서 보내는 경우 한달 이후 모든 신분도용 어카운트가 삭제됩니다. 신분도용 방지 보험 가입시 저렴한 비용으로 경제적인 피해를 예방할 수 있고 시간을 절약할 수 있습니다.

무엇보다도 어디로 어떤 서류를 보내서 진행 해야 하는지를 알아야 일 진행이 빠르고 좋은 결과도 나오게 됩니다. 신분도용의 피해에서 복구를 마친 경우 가장 중요한 것은 한번 도용된 경험이 있기 때문에 재발방지를 위해 사전에 더 확실히 준비해야 한다는 것입니다.

신분도용 방지 서비스를 선택시 확인하실 사항은 매달 크레딧 모니터링을 통해 크레딧에 변화가 있는지를 실시간으로 확인 하시는것이 중요합니다. 또한 크레딧을 잠그는 방법도 있습니다.

각 신용국에 credit freeze 라는 프로그램을 통해 크레딧 잠궜다 풀었다를 할수 있으므로 본인이 크레딧 사용시 일시저으로 비밀번호를 통해 풀어 노을 수 있고, 다시 자동으로 잠기게 됩니다. 즉 어느 누구도 크레딧을 체크 할 수 없게 블락이 되게 됩니다.

▶문의: (213) 341-8474

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