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ERP는 전사적인 통합 정보시스템 [ASK미국 회계/경영 - 조셉 신 전문가]

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[LA중앙일보] 발행 2018/10/24 경제 12면 기사입력 2018/10/23 20:59

조셉 신 CPA / ERP consultant

▶문: 예전에는 MIS라는 용어를 많이 사용했는데 ERP 와 MIS는 어떻게 다른 것인지 알고 싶습니다.

▶답: MIS(management Information System)가 기존의 시스템으로 인사급여 재무회계 자재 생산 판매 유통 등 기업의 주요 기능별 또는 부서 단위별 최적화 시스템이라고 한다면 ERP는 이들 각 단위의 기능을 통합적인 관점에서 실시간으로 처리할 수 있도록 하는 면에서 전사적인 통합정보시스템이라고 할 수 있습니다.

즉 실시간으로 자신의 부서 업무뿐만 아니라 타부서의 업무 또는 정보와 데이터를 공유할 수 있게 되어 이중 작업 이중 입력을 최소화하여 업무 생산성을 향상시킬 수 있게 됩니다.

MIS가 기능 중심 또는 일 중심의 시스템이라면 ERP는 프로세스 중심의 업무처리를 지원해 줍니다. 즉 단위 부서 중심으로 살펴봤을 때 전혀 문제시되지 않았던 부분이 전체적인 관점에서 보게 되면 중복되거나 비효율적 업무처리가 발생하게 되는데 ERP는 전체를 프로세스(업무 흐름) 중심으로 접근하여 최적을 지향하게 됩니다.

그렇기에 ERP 컨설팅을 수행하는 회사에 업종별 선진 업무 프로세스만을 연구하는 컨설턴트들이 많습니다.

또한 MIS가 내부통제 중심적이라고 설명 된다면 ERP는 고객지향적인 관점의 프로세스 개선이 핵심이라고 할 수 있습니다. 이에 따라 ERP는 실무 입장보다는 경영자적 관점에서 접근하는 것이 효과적이라고 이해되고 있습니다.

그렇기에 ERP 시스템의 의사결정 방식은 상향식(Bottom up)이 아닌 하향식(Top down) 방식이 되어야 바람직합니다. 실질적으로 ERP 도입의 성패가 경영자의 의지에 달려 있다는 이유가 여기에 있습니다. ERP가 취급하는 대상은 기존 물자 자본 인력 중심에서 정보 시간 지식 차원에서 접근되고 있습니다.

시스템 구조 측면에서 보면 MIS가 해당 회사에 맞게 만들어진 폐쇄적인 시스템이라고 한다면 ERP는 개방된 시스템이라고 할 수 있습니다.

대부분 회사들이 전자상거래 등 새로운 시스템을 도입하는 데 가장 큰 장벽은 기존 시스템의 폐쇄성을 문제로 삼고 있는데 ERP는 최신의 IT를 활용하여 확장성을 충분히 고려하여 만들어졌기 때문에 기능의 확장뿐만 아니라 시스템 간의 확장 측면에서 각광을 받고 있는 것이며 ERP가 전자 상거래의 중추라고 설명하는 이유가 여기에 있습니다.

▶문의: (714) 225-0609

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