“쿠쿠 제품의 탁월한 우수성, 직접 체험해보세요”

쿠쿠렌탈 아메리카 유승훈 본부장 달라스 방문
“좋은 기술력, 자체 생산 제품 저렴하게 제공”

쿠쿠렌탈 아메리카 미국법인의 유승훈 본부장이 지난 3일(수) 달라스를 방문했다. 유 본부장은 이날 달라스를 포함, 휴스턴과 어스틴 H마트 내 위치한 지점의 영업 현황을 점검하고 관계자들을 격려하기 위해 텍사스를 방문했다.

해리하인즈 신촌마켓 안에 매장을 운영하고 있는 곽영해 이사와 유승훈 본부장은 텍사스중앙일보를 방문해 다양해진 쿠쿠렌탈 아메리카 미국법인의 제품과 서비스에 대해 설명했다.

쿠쿠렌탈 아메리카가 제품들 가운데 최근 소비자들 사이에서 인기를 끌고 있는 제품들은 ▲ 쿠쿠 살균 안심 직수 냉온정수기 ▲ 쿠쿠 에어홀 공기청정기 ▲ 쿠쿠 살균 안심 직수 상온정수기 등이다. 이 외에 비데, 클렌저 등도 소비자들 사이에서 수요가 높다.

유 본부장은 쿠쿠 제품들이 타사 제품들로부터 차별화되는 요소를 크게 세가지로 꼽았다. 쿠쿠 제품이 타사 제품들에 비해 많게는 30% 이상 저렴한데, 그 이유는 제품을 자체적으로 제작하기 때문이다.

서비스도 쿠쿠렌탈 플랜이 타사와 차별화되는 또다른 요인이다. 쿠쿠렌탈은 ‘방문형’ 서비스와 ‘셀프형’ 서비스 두 가지 옵션을 제공한다. ‘방문형’ 서비스는 제품 서비스를 위해 관리자가 집을 방문하는 것을 뜻한다. 반면 ‘셀프형’ 서비스는 필터 교체 등의 서비스를 고객 스스로가 하는 옵션이다. 물론 렌탈 비용이 더 저렴하다.
세번째 차별화 요소는 기술력이다. 정수기의 경우 정수방식이 다르다. 기존 정수기들이 물탱크를 갖고 있어 물이 고여 있는 반면, 쿠쿠 제품들은 직수 방식을 사용한다.

“쿠쿠”하면 사실 모두가 쿠쿠 밥솥을 연상한다. 그만큼 쿠쿠 제품이 한인 가정 깊숙이 보급돼 있다는 뜻이다. 유 본부장은 “좋은 기술력으로 좋은 제품을 저렴하게 소비자들에게 제공하자는 구본학 회장의 철학을 바탕으로 2010년부터 쿠쿠가 렌탈 사업을 하고 있다”며 “한국에서는 렌탈 업계 2위에 오를 정도로 제품이 인정받고 있다”고 설명했다.

달라스에서 판매를 담당하고 있는 곽영해 이사는 달라스에서 다년간 정수기 업계에 종사해온 베테랑이다. 곽영해 이사가 쿠쿠렌탈 아메리카에 합류한 이유는 쿠쿠 제품의 우수성 때문이다.

곽 이사는 “선택은 어차피 고객이 하는 것”이라고 운을 떼고 “나름 이 업계에서 오랜 경험을 갖고 있다 보니 다양한 제품들에 대한 장단점을 잘 알고 있다. 제가 하는 일은 고객의 필요에 맞게 제품의 장단점을 설명해드리고, 좋은 선택을 할 수 있게 돕는 것”이라고 말했다.

쿠쿠 제품은 저렴한 월 사용료로 렌트할 수 있을 뿐만 아니라 일시불로 구매도 할 수 있다. 구매 또는 렌탈 후 필요한 서비스 및 제품은 서비스팀이 전담한다.

쿠쿠 제품 렌탈 및 구입에 관한 기타 자세한 내용은 곽영해 이사(972-816-5614)에게 직접 문의하면 된다. 신촌마켓 내 매장 주소는 11422 Harry Hines Blvd. #210, Dallas, TX 75229다.

토니 채 기자