휴대폰으로 공문서 발급·전송…‘영사민원24’ 재외국민 온라인 서비스 강화

재외국민을 위한 각종 온라인 민원서비스 편의가 강화됐다.

한국 외교부에 따르면 한국 국적자인 재외국민은 스마트폰 애플리케이션(앱)으로 재외국민등록부등본 등 서류를 바로 발급받아 공공기관이나 은행에 실시간으로 전송할 수 있다.

외교부는 영사민원24(consul.mofa.go.kr) 홈페이지와 스마트폰 앱을 개편해 재외국민을 위한 온라인 민원서비스를 확대했다고 18일(한국시간) 밝혔다.

재외공관이 발급하는 각종 증명서를 클라우드 저장소의 일종인 전자문서지갑에 내려받아 필요 기관에 제출할 수 있다. 같은 방식으로 국내 기관의 전자증명서를 재외공관에도 낼 수 있다.

또한 여권분실 신고와 여권발급이력 조회, 여권정보증명서 발급 등 여권 관련 온라인 서비스 9종을 새로 제공한다.

외국에 공문서를 낼 때 필요한 아포스티유 인증서도 온라인으로 받을 수 있다.

서비스 편의를 위해 공동인증서 외 국내 휴대전화 및 신용카드를 통한 본인 확인 절차를 추가했다.

LA총영사관 등 재외공관 민원실 방문을 할 때도 영사민원24로 예약을 해야 한다. 첫 화면 ‘재외공관 방문예약’을 클릭하면 방문 희망 요일과 시간을 선택할 수 있다.

이밖에 영사민원24는 ‘재외국민 등록신청, 재외국민 변경•이동신고, 재외국민등록부 등본발급, 해외이주 신고확인서 발급, 귀국신고, 아포스티유 발급신청 및 검증, 여권재발급 신청 및 분실신고, 여권발급 상태조회, 재외공관별 민원서비스 안내’ 등이 가능하다.


김형재 기자 [e-mail]