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타켓 카드가 있었는데 신분도용을 당한 것 같습니다 [ASK미국-대니 오의 크레딧 관리/채무삭감]

[LA중앙일보] 발행 2014/02/20 경제 12면 기사입력 2014/02/19 17:57

대니 오/라이프 위즈덤 대표

▶문= 타겟 카드를 가지고 있었는데 거기서 노출된 정보로 신분도용을 당했습니다. 어떻게 해야 하나요?

▶답= 신분도용을 당한 것을 알았다면 더 이상의 피해를 막을 수 있도록 조치를 취한 후 복구를 해나가야 하는데 회복을 위해서는 많은 시간이 소요된다는 사실을 처음부터 고려하시고 인내를 가지고 절차를 하나씩 꼼꼼히 처리해 나가시는 것이 좋습니다.

절차를 간단하게 설명 해드리면 (1)크레딧국 3사에 신분도용을 알리는 편지를 발송해야 합니다. 어떤 어카운트가 피해가 있는지 확인하기 전에 일단 3사에 신분도용을 당했으니 주의해 달라는 편지를 보내야 합니다. 영문으로 'I am a victim of identity theft and place a fraud alert on my credit file' 이렇게 간단하게 일단 편지를 써서 보낸 후 사태파악을 시작해야 합니다.

(2)크레딧 리포트 조회를 통해 최근에 오픈된 어카운트가 있는지 확인을 해야합니다. 신분도용을 당하고 바로 알게 되었다면 Inquiry-신용조회 기록을 꼼꼼히 살펴야 합니다. 조회기록이 본인이 신청한 것이 아닌 경우 조회한 회사에 편지나 전화로 내가 허락(Authorize) 한적 없다라고 알리셔야 합니다.

(3)만약 벌써 오픈 되어 있다면 경찰 리포트를 통해 도용 당한 모든 정보와 어카운트를 경찰에게 알려야 합니다. 폴리스 리포트를 통해 해결되는 것은 하나도 없지만 이는 신분도용 해결을 위한 준비물이라 생각하면 됩니다. 리포트를 가지고 3사에 신분도용 정정편지(Dispute letter)를 보내셔야 합니다. 또한 FTC사이트에 가셔서 신분도용 진술서(Affidavit)를 작성하여 같이 보내야 확실한 처리가 가능합니다.

(4)더 확실한 처리를 위해서는 도용 당한 은행에 각각 신분도용 케이스를 오픈한 후 그쪽에서 신분도용 수사에 필요한 서류를 보내주면, 폴리스 리포트, 진술서 등 은행에서 요구하는 서류를 포함하여 은행에 수사 요청을 하셔야 합니다. 마지막으로 6개월안에 신분도용을 신청해야 100%복구 가능성이 확실하니 빠르고 꼼꼼하게 움직여야 합니다.

개인이 직접 진행하기 어렵게 느껴진다면 신분 도용 복구 전문회사를 통해 처리하셔도 좋으며 평소에 신분도용 방지 크레딧 모니터링과 보험에 가입하는 것도 예방을 위한 좋은 방법이 될 수 있습니다.

▶문의: 라이프 위즈덤 : (213) 341-8474

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