"T 모빌사, 부당요금 징수"
FTC 텍스트 서비스 관련 "사기" 주장
연방교역위원회(FTC)는 1일 T모빌사가 소비자들 모르게 허위로 서비스 요금을 받아왔다고 주장하고, 이는 일종의 '사기'라고 지칭했다.
FTC는 최근 연방 법원에 고소된 T모빌사 사기요금 징수 재판과정에서 이 회사가 고객들의 동의도 받지 않은 채 한달에 10달러 상당의 프리미엄 서비스 요금을 징수해왔다고 주장했다.
FTC는 이같은 징수로 인해 T 모빌사는 전체 고객징수 금액의 40% 가량이 된다고 지적했다.
주장이 사실로 드러날 경우 고객들은 프리미엄 텍스팅 서비스를 동의하지도, 혹은 신청하지도 않은 채 비용만 지불해왔던 셈이다.
에디스 라미레스 FTC 국장은 "T 모빌 같은 회사가 사기 수법을 통해 소비자들로부터 불법 이익을 편취한다는 것은 잘못된 것이며, FTC가 이를 통해 얻은 불법이익을 환수할 방침이다"고 말했다.
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