스타벅스 리워드 품목 확대…마켓서 구입 제품도 적용

커피체인, 스타벅스가 리워드 프로그램 이용자들이 늘자 수퍼마켓에서 구매한 제품으로까지 보상 대상 품목을 3배 이상 확대한다.

스타벅스는 리워드 멤버십 가입자가 일반 수퍼마켓에서 K컵을 사거나 병커피 등을 사도 보상받을 수 있는 '별'을 얻게 될 것이라고 4일 소개했다.

스타벅스 리워드 멤버들은 적립한 별 개수에 따라 스타벅스 매장에서 커피나 음식, 다른 스타벅스 상품 등으로 교환할 수 있다. 리워드 멤버들은 매장에서 커피나 음식을 살 때 1달러를 쓰면 2개의 별을 얻게 된다.

스타벅스의 이번 리워드 품목 확대는 해당 프로그램 가입자가 늘면서 매출증가에도 영향을 미치고 있기 때문으로 해석됐다.

스타벅스는 지난주 실적발표 때 스타벅스 리워드 멤버십 가입자가 지난해에 비해 11% 증가한 1330만 명이며, 미국 내 직영 매장 매출의 36%를 차지했다고 밝혔다.

스타벅스는 리워드 멤버십과는 별도로 모바일 주문과 결제도 늘고 있는 추세라고 덧붙였다.

모바일 결제는 전체 결제의 29%나 됐다.


김문호 기자 [e-mail]