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월마트 교환 프로그램 시행

전명근 기자
전명근 기자

[텍사스 중앙일보] 기사입력 2014/12/29 07:31

안 쓰는 기프트 카드, 월마트 카드로 교환 가능

월마트가 금번 크리스마스를 기점으로 200여개 이상의 매장, 항공사, 레스토랑 등에서 받은 기프트 카드(gift card)를 월마트 카드로 교환해 주는 서비스를 시험적으로 시행한다고 알렸다.

월마트 카드는 만료기간이 없고 월마트 매장과 월마트 온라인 구매시 사용이 가능하다.

이번 교환 프로그램으로 세계 최대 유통업체인 월마트에 쇼핑객들을 온라인으로 더 많이 끌어들일 것으로 전망된다.

또한, 이 테스트 프로그램이 만일 성공적일 경우 월마트는 카드 교환 서비스 프로그램을 계속해서 시행 할 방침인 것으로 알려졌다. 월마트 대변인 레이비 자리왈라(Ravi Jariwala) 씨는 이 시도에 대해 쇼핑객들이 어떤 반응을 보이는지를 평가할 것이라고 전했다.

하지만 구매자에게 다른 기프트 카드를 동일 금액으로 교환해 주지는 않는다.

가령 아마존(amazon.com) 카드는 95% 금액을 교환받게 되고 학용품 및 사무용품점인 스테이플(Staples) 카드는 90%까지 교환받게 된다.

의류판매업체인 갭(Gap) 카드는 85%까지 교환 가능하고 일부 다른 매장 카드는 원래 가격의 70%만 교환 받을 수 있다.

한해만 해도 미국인들이 10억 달러에 해당하는 기프트 카드를 사용하지 않은 채 사장되고 있다고 관계자들은 전한다.

자리왈라 대변인은 수많은 기프트 카드가 사용되지 못하고 사장되고 있는 현실에서 “이런 프로그램이 기회가 될 수 있다”고 강조하며 “더 많은 고객들이 기프트 카드를 받게 하는 방안이 될 수도 있다”고 전했다.

덧붙여 그는 연말 연휴에 구매한 월마트 카드의 95%가 2월 전에는 다 사용된다고 전했다.

월마트 카드는 미국에서 가장 큰 기프트 카드 교환 웹사이트인 카드캐쉬(CardCash)에서 가장 인기가 있는 것으로 알려져 있다. 이번 카드 교환 프로그램도 카드캐쉬가 월마트와 파트너로 제휴되어 진행되며, 그 조건은 알려지지 않았다.

기프트 카드를 월마트 카드로 교환하려면 http://walmart.cardcash.com에 들어가 정보를 입력하면 된다. 그러면 월마트 e-Gift 카드가 한 시간 내에 이메일로 전달된다.

월마트의 이같은 프로그램이 얼마만큼의 실효성이 있을 것인지는 앞으로 지켜봐야 할 것으로 보인다.

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