모바일마케팅 '고객이 늘어난다'

인텔리시스템
휴대폰 고객 유치 '세일즈 스타'
고객 휴대폰 대상 홍보&마케팅

스타벅스와 같은 큰 기업에서만 가능했던 모바일 마케팅이 이제는 저렴한 비용으로 로컬 스몰비즈니스에서 활용할 수 있게 됐다. 고객을 늘려주는 마케팅회사 '인텔리시스템(대표 윤필홍)'에서 3개월전 선보인 '세일즈 스타'는 모바일 고객유치방법을 거의 자동으로 극대화해주는 기법으로 주목받고 있다.

세일즈 스타를 활용하면, 고객의 휴대폰 리스트를 자동으로 늘리고 좋은 리뷰만 늘어날 수 있도록 나를 좋아하는 고객을 필터링해서 그들에게만 핸드폰으로 리뷰요청을 보낸다. 또한 주기적으로 매력적인 오퍼를 보내줌으로써 고객방문을 효과적으로 늘리게 해준다. 여기에 더해 친구소개 오퍼와 보너스까지 보내주기 때문에 고객이 친구를 적극적으로 소개해 새 고객도 자동으로 늘려주는 통합 자동세일즈 시스템이다.

인텔리시스템의 윤필홍 대표는 "모바일과 디지털 마케팅의 통합 프로그램인 세일즈스타는 거의 자동으로 고객 핸드폰 리스트를 지속적으로 늘리며 다양한 오퍼를 고객의 손에 즉시 전달하는 시스템"이라며 "한인 레스토랑과 리테일, 오토 서비스, 카워시등 업종에서 세일즈스타를 통해 매출과 좋은 고객리뷰를 저절로 늘려갈 수 있다"고 말했다.

인텔리시스템에서 세일즈스타를 선보인 첫 3개월동안 업소들의 세일즈 활동과 만족도는 매우 높았다. 예를 들어 레스토랑인 경우에는 평균 100명 이상의 고객 핸드폰 번호를 자동으로 얻게하였고, 그것을 통해 고객 피드백, 좋은 리뷰, 재방문과 구매, 친구소개를 통한 새고객증가를 통계자료를 통해 확인할 수 있었다.

인텔리시스템은 세일즈스타를 비롯, 다양한 온라인 홍보 프로그램을 운영한다. 홈페이지(http://intelisystems.com)의 블로그사이트에 가면, 무료로 다운 받을 수 있는 마케팅 책자와 오너가 직접 할 수 있는 다양한 마케팅 방법들을 읽고 따라할 수 있다. 이메일([e-mail]) 문의도 가능하다.

▶문의: [phone]


앨런 최 객원기자