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[알림] '응답하라 311'

본지, 민원 해결 서비스 시작

311은 LA시 등 대도시의 민원서비스 전화번호입니다. 쓰레기·동물 사체 수거를 비롯해 낙서 제거, 도로 보수, 가로수 손질, 가로등 교체 등 서비스 문의는 물론, 불만 신고도 받습니다. 그러나 정작 신고하기는 불편합니다. 신고해도 잘 처리되지 않는 경우가 많습니다.

창간 40주년을 맞아 본지가 '응답하라 311' 민원 해결 시리즈를 시작합니다.

로컬 정부측의 부당한 행정처리, 늑장 대처 등의 원인을 따져 묻겠습니다. 311 문의 전화의 응답을 대신 받아내겠습니다.

▶전화: (213)368-2576 사회부/이메일 신고: koohyun@koreadaily.com 혹은 홈페이지의 [기사제보] 클릭


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