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시애틀메디칼그룹, 타코마에 고객지원센터 개설

박재영 기자
박재영 기자

[시애틀 중앙일보] 기사입력 2018/02/26 15:50

이영호 기독의료원 원장, 남부지역 책임 맡아
23일 오픈하우스 개최하고 본격 서비스 돌입

이영호 이사가 타코마지역에 고객지원센터를 오픈하게 된 배경을 설명하고 있다.

이영호 이사가 타코마지역에 고객지원센터를 오픈하게 된 배경을 설명하고 있다.

지난해 11월 고객지원센터를 린우드에 오픈한 ‘시애틀메디칼그룹’이 지난 23일 타코마지역에 두 번째 고객지원센터를 개설했다.

워싱턴주에서 활동하고 있는 주봉익(내과), 이영호(내과), 김덕신(내과), 김순희(내과), 김종철(내과), 김주영(내과), 박인권(내과), 김권종(가정주치의) 원장을 중심으로 200명에 이르는 전문의가 참여하고 있는 시애틀메디칼그룹이 진출 7개월 만에 늘어나는 가입 회원들에게 보다 나은 서비스를 제공하고자 타코마지역에 고객지원센터를 개설한 것.

시애틀메디칼그룹 이사이자 CFO인 이영호 기독의료원 원장은 “워싱턴주 남부지역을 커버할 수 있는 타코마지역에 고객지원센터를 오픈하게 돼 기쁘다”며 “가입회원들에게 양질의 서비스를 제공하도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

새로 문을 연 고객지원센터는 H-마트 레이크우드점 건너편에 들어선 기독의료원 빌딩 3층에 위치하고 있으며, 가입회원들의 플랜 상담에서부터 빌링 문제까지 아주 사소한 문제라도 언제든지 상담을 나눌 수 있는 장소가 될 전망이다.

또한 올 가을에는 70년대 세시봉으로 이름을 날렸던 한국의 인기가수 윤형주, 김세환씨를 초청, 시애틀에서 대규모 무료콘서트를 열 예정이다.

시애틀메디칼그룹은 1993년 캘리포니아에서 창립된 의료그룹인 서울메디칼그룹의 워싱턴주 지부로, 가입자들에게 종합적인 의료서비스를 제공하고 있으며, 환자의 요구를 우선시하는 의료정신으로 임상적인 것과 그 외의 문제들까지도 책임지는 메디칼그룹이다.
시애틀메디칼그룹은 현재 휴매나사와 사운드패스건강보험사와 제휴를 맺고 메디케어서비스를 제공하고 있으며, 오는 3월 1일부터는 유나이티드헬스케어 서비스도 제공할 예정이다.

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