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몸집 키우는 아마존…타이어 업계도 눈독

[LA중앙일보] 발행 2018/05/10 경제 2면 기사입력 2018/05/09 17:40

시어스와 제휴 교체 문제 해결
내주부터 8개 도시 먼저 시작

오프라인 사업 영역을 확대하고 있는 아마존이 자동차 타이어 판매 확대를 위해 시어스와 제휴키로 해 관심을 모으고 있다.[AP]

오프라인 사업 영역을 확대하고 있는 아마존이 자동차 타이어 판매 확대를 위해 시어스와 제휴키로 해 관심을 모으고 있다.[AP]

전자상거래업체 아마존의 몸집이 점점 커지고 있다. 온라인 책방에서 시작해 이제는 전자기기 신발 의류 등 '안 팔고 못 파는 게 없다'는 아마존이 이번에는 가전백화점 시어스와 손잡고 자동차 타이어 사업 분야를 더욱 확대한다.

시어스 측은 아마존과 손잡고 타이어 교체를 위한 풀서비스를 한다고 밝혔다. 아마존에서 타이어를 주문한 고객이 집 주변 시어스 오토센터에서 교체할 수 있도록 편의를 제공하는 방식이다.

아마존은 타이어 판매량을 늘리고 시어스는 타이어 교체 수수료 매출을 올리게 된다.

특히 시어스 입장에서는 자체적으로 타이어를 판매하고 있기도 하지만 아마존의 엄청난 고객 바잉파워를 통해 오토센터의 정비 인력을 한층 효율적으로 활용할 수 있게 됐다. 이같은 소식이 전해지자 9일 오전 중 뉴욕증권거래소에서 시어스 주식은 22%나 치솟기도 했다.

시어스는 타이어 교체 서비스를 LA 샌프란시스코 뉴욕 시카고 댈러스 등 8개 주요 대도시의 47개 오토센터에서 내주부터 시작하기로 했고 아마존 고객 편의를 위해 전국의 400개 오토센터로 서비스를 확대한다는 방침이다.

시어스 측은 '아마존-시어스 타이어 구매 및 교체 서비스'를 받기 위해서는 먼저 아마존에서 판매하는 타이어를 주문하면서 시어스에서 배송지와 교체 서비스 여부를 선택해야 한다.

고객은 교체하기 편리한 3개의 시간 약속을 잡을 수 있고 오토센터 측과 매치가 되면 확인된 시간을 이메일로 연락받을 수 있다.

고객은 타이어 교체 밸런싱 교체 후 도로안전테스트 등을 커버하는 '스탠더드 교체 수수료'를 시어스 측에 지불하면 된다.

한편 올해 내로 10억 달러 채무상환에 쫓기고 있는 시어스는 지난 여름 가전제품 켄모어를 아마존을 통해 팔기 시작하면서 매출 증대효과를 봤으며 지난 12월에는 차량용 배터리업체 다이하드 제품 그리고 이번에 타이어 교체 및 정비 사업까지 협력관계를 넓히고 있다.

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