가맹점 지원 서비스앱 출시…유나이티드 머천트 서비스

스마트폰·태블릿으로 업무

통합 결제 솔루션 업체 유나이티드 머천트 서비스(United Merchant Service, Inc.)가 가맹점 지원 서비스 애플리케이션(앱) 'UMS 머천트(Merchant)'를 출시했다.

가맹점은 이 앱을 사용해 전화.e메일 서비스 요청 또는 문의사항을 스마트폰이나 태블릿을 통해해결할 수 있다. 또 이에 대한 처리와 진행 과정, 결과를 알림으로 확인 가능하다.

이 앱은 티켓팅 기능뿐만 아니라 서비스 요청과 입금 취소(chargeback), 회수(Retrieval) 처리를 할 수 있다. 더불어 사용자는 앱을 통해 월별 명세서와 기간 별 매출 기록을 카드사 별로 확인할 수 있다. 또 POS 터미널 영수증 페이퍼 롤(Paper roll) 등을 주문할 수 있는 기능도 갖고 있다.

UMS 관계자는 "2018년 새해를 맞아 고객 만족도를 높이기 위한 양질의 서비스를 계속 제공해 나갈 것"이라고 강조했다.

'UMS 머천트' 앱은 구글 플레이 스토어, 애플 스토어에서 무료로 내려 받을 수 있다.

한편 UMS는 1994년 뉴저지에서 설립된 회사로 전국 비즈니스들에 통합 결제 솔루션을 제공하고 있다. www.unitedmerchant.com, 855-768-6450.