[2026 상반기 혁신 IT 대상] AI 기반 맞춤형 돌봄 플랫폼
병원 동행·돌봄 플랫폼인 ‘모시미’는 IT 혁신 기술과 인간 중심의 철학이 만나 탄생한 AI 기반 케어 맞춤형 컨시어지 플랫폼으로 급격한 고령화 사회 속에서 발생하는 돌봄의 공백을 첨단 기술로 메우고, 가족 모두가 안심할 수 있는 ‘따뜻한 일상’을 제공한다. 모시미는 위치 기반 기술(LBS)과 빅데이터 분석 알고리즘을 결합, 동행 및 돌봄이 필요한 수요자와 공급자(매니저)를 실시간으로 연결하는 스마트 플랫폼이다. 최근에는 오픈소스 프레임워크인 라사(RASA)를 기반으로 한 독자적인 대화 엔진인 모시미 챗봇을 구축했다. 이는 사용자의 민감한 돌봄 데이터를 보호하고 예약의 무결성을 보장하기 위한 전략적 선택이었다고 회사 측은 설명했다.
아이티브릿지는 향후 모시미를 B2B(기업 간 거래) 사업으로도 확장, 기업 복지, 병원·검진센터 연계, 보험·금융사 결합형 등 기업 연계서비스를 통해 경쟁력을 강화한다는 계획이다.