초기에는 자사 화장품 홍보를 목적으로 유튜브 채널을 개설했으나 사내 이사인 현직 의사가 직접 출연하여 의학 분야를 대중의 눈높이에 맞는 여러 실험 콘텐트로 풀어내며 시청자들의 호응을 얻었다. 현재 해당 채널은 숏폼(쇼츠) 영상을 중심으로 누적 조회수 약 6000만 회를 기록하고 있다.
조회수 성장은 실제 비즈니스 기회 창출로 이어져 의료기기 기업 콘바텍 코리아(ConvaTec Korea)와 유튜브 홍보 계약을 체결했다. 또한 순천향대학교 부천병원과 협력하여 병원장이 직접 출연하는 홍보 콘텐트를 기획 및 제작하고 있다.
이 외에도 100만 명 이상의 구독자를 보유한 대형 유튜브 채널 '직업의모든것', 10만 명 이상의 구독자를 보유한 트랜스젠더 유튜버 파니 등 다양한 분야의 인플루언서들과 협업을 진행 중이다. 이를 통해 기존 보수적인 의학 메디컬 헬스케어 홍보 방식에서 벗어나 새로운 형태의 헬스케어 미디어 콘텐트를 시도하고 있다.
이에 따라 서진바이오팜(대표 이재승)은 기존 화장품 사업의 경우 기초 연구 및 R&D에 전념하며 브랜드 운영 및 유통은 외부에 위탁했고 사내 핵심 역량은 의료·헬스케어 전문 영상 제작 브랜드인 '메디크래프트'에 집중하기로 결정해 현직 의사의 전문적인 자문을 바탕으로 유튜브 마케팅과 고품질 영상을 제작하고 있다.