“일론 머스크로 빙의시켜라”…AI를 ‘수석 비서’로 부리는 법 [워크인AI by 팩플 세미나]

문제는 인공지능(AI)이 아니라 쓰는 사람의 ‘방식’이다. 뻔한 명령어(프롬프트)를 던져놓고 챗봇과 씨름하는 사이, 옆자리 동료는 이미 회의록을 정리하고 다음 보고서 초안까지 뽑아낸다. 같은 AI를 쓰면서도 생산성의 격차가 벌어지는 이유는 무엇일까. 지난 18일 ‘하루 2시간 아끼는 AI 활용법: 워크인 AI by 팩플’ 세미나 현장에는 이 물음에 답을 찾으려는 직장인 70여 명의 열기로 가득 찼다. 두나무가 후원하고 중앙일보 팩플이 주최한 행사다.

김동현 부이(vooy) 최고제품책임자(CPO)는 직원 30여명 분량의 업무를 자동화했던 경험을 토대로 ‘질문형 프롬프트’를 제시했다. “완벽한 수준의 결과물을 만드는 데 있어 필요한 데이터나 맥락이 있다면 내게 되물어보고, 네가 더 이상 궁금한 점이 없어지면 그때 작업을 시작하라”는 식이다. AI에 일방적으로 지시하지 않고, 거꾸로 AI가 사용자에게 질문을 던지도록 유도해 업무의 맥락을 스스로 채워 넣게 만드는 구조다.

‘세계적 권위자’를 나만의 자문단으로 앉히는 방법도 소개했다. 김 CPO는 “실리콘밸리에서 가장 뛰어난 성과를 낸 3인을 선정해 각자의 관점에서 이 문제를 어떻게 풀지 토의해보라고 지시하면, AI는 제프 베이조스나 일론 머스크의 방법론을 찾아 그들에게 ‘빙의’한다”며 “업계 최고 권위자 3명을 실시간 컨설턴트로 두고 최선의 해법만 취하면 된다”고 설명했다. 그는 비개발자 출신임에도 전 직장인 컬리에서 김슬아 대표의 업무 스타일을 학습시킨 ‘슬아봇’을 제작하는 등 AI 에이전트 분야 ‘일타 강사’로 통한다.

지난 19일 더중앙플러스 워크인AI 세미나 행사가 서울 강남구 섬유센터 컨퍼런스룸에서 열렸다. 우아한형제들의 임동준 개발자가 강연을 하고 있는 모습. 강정현 기자

임동준 우아한형제들 개발자는 정보를 수동적으로 검색하는 습관부터 버리라고 주문했다. 정보를 직접 찾아다니는 대신 AI가 요약본을 들고 찾아오게 만드는 시스템을 직접 시연했다. AI와 코드 저장소(깃허브), 지메일 계정을 연동해 “특정 사이트들의 최신 업계 동향을 매일 추적해 뉴스레터로 만들어 달라”고 지시한 뒤, 매일 아침 개인 맞춤형 리포트를 메일로 받아보는 방식이다. “소셜미디어의 자극적인 소식에서 벗어나, AI를 신뢰 가능한 정보를 수집하는 비서실장처럼 활용하자”는 제안이다.

앞서 임 개발자는 팩플 인터뷰를 통해 대충 적은 질문을 고품질 명령어로 다듬어주는 ‘다듬이’, 링크만 넣으면 노션 문서를 1분 만에 발표용 슬라이드로 변환하는 프로그램을 공개하며, 일상 언어로 프로그램을 직접 구현하는 ‘바이브 코딩(Vibe Coding)’의 실전 활용법을 소개하기도 했다.

AI 활용법

인사(HR) 전문가인 남동득 전 번개장터 피플실장은 200여명의 임직원에게서 메신저(슬랙)로 쏟아지는 반복 문의를 바이브 코딩으로 해결한 바 있다. 사내 문서에 이미 적힌 내용마저 매번 답하느라 정작 중요한 인재 영입과 조직 관리 업무가 뒷전으로 밀리자, 구글 AI ‘제미나이’와 대화하며 사내 전용 챗봇 ‘Q봇’을 기획한 것이다.

그는 “너는 시니어 AI 엔지니어”라는 역할을 부여한 뒤, 사내 위키 문서에서 근거를 찾아 답변하고 원본 출처를 덧붙이라는 5단계 작동 흐름을 말로 설명했다. AI가 짜준 1000줄의 코드를 구글 ‘앱스 스크립트’에 복사해 넣자, 불과 한 시간 만에 챗봇이 완성됐다. 도입 직후 인사팀 문의는 절반 수준으로 뚝 떨어졌다.

더중앙플러스 워크인AI 세미나 행사가 19일 오후 서울 강남구 섬유센터 컨퍼런스룸에서 열렸다. 70여명의 참석자가 강의를 듣고 있는 모습. 강정현 기자

남 전 실장은 AI를 다룰 때 “무엇을 구현해야 하고, 어떤 사내 규정과 톤앤매너를 지켜야 하는지 기준부터 먼저 합의해야 한다”고 강조했다. “시작 단계에서 기준과 목표를 설계해 두면 추후에는 사소한 부분만 수정해도 충분하다”는 설명이다. 이어 “아무리 뛰어난 AI라도 바탕이 되는 사내 데이터가 정리되어 있지 않으면 무용지물”이라며 기술적 완벽함보다 ‘동료의 사용 편의성’과 ‘사전 데이터 관리’가 선행돼야 한다고 당부했다.

이 행사에서 연단에 선 현업 고수들의 공통된 결론은 하나로 모였다. AI 시대를 살아가는 직장인의 진짜 경쟁력은 복잡한 코딩 기술이 아니라, 내가 풀고자 하는 문제를 명확히 정의하고 AI에게 올바른 방향을 알려주는 ‘기획력’에서 나온다는 점이다.

‘AI 고수’ 직장인들의 실전 기술 - 워크인AI

“돈 내고 쓰는데, 왜 내 AI만 멍청할까?”
문제는 AI가 아니라 쓰는 사람이다. 당신이 뻔한 프롬프트(명령)로 AI 챗봇과 씨름하는 사이, 옆자리 동료는 이미 회의록을 정리했고 다음 보고서 초안까지 뽑아냈다. 분명 같은 AI를 쓰는데 왜 차이가 날까?

팩플이 ‘워크인AI’를 통해 업계 소문난 AI 활용 고수들을 찾아 그들의 AI 사용법을 낱낱이 해부한다. 회의 직후 5분 만에 핵심 보고서를 완성하는 기획자부터, 바이브코딩으로 원하는 업무 툴을 자유롭게 만드는 비(非)개발자, AI와 대화만으로 고퀄리티 자료를 만드는 마케터, 서면·논문 작성에 AI를 조수로 활용하는 변호사·의사 등…. 같은 돈 내고 써도 이들은 뭔가 다르다. 그 차이가 퍼포먼스를 가른다. 지금 당장 회사에서 써먹을 수 있는 직장인을 위한 생존 AI 비법을 모았다.

※워크인AI : AI 밖이 아닌 AI 안에서 일하는(Work in) 사람들 이야기. 성큼 다가온 AI 시대로 걸어 들어가는(Walk-in) 직장인들의 적응기다.

① 멍청한 챗GPT? 질문이 틀렸다… AI 일타강사의 똑똑한 활용법
https://www.joongang.co.kr/article/25402889
② ‘입코딩’으로 3인분 일한다… 인사팀 AI로 잡무 떠넘기기
https://www.joongang.co.kr/article/25404724
③ ‘데이터 분석’ 야근 없애버렸다, AI 길들인 당근 직원의 첫 질문
https://www.joongang.co.kr/article/25405774
④ “24시간 논문 지도합니다” N잡러 교수님의 ‘츤데레 AI’
https://www.joongang.co.kr/article/25407615
⑤ 바이브 코딩으로 엑셀 지옥 끝… ‘카벤’ 문과남 AI 고수 된 비결
https://www.joongang.co.kr/article/25411271
⑥ 한달치 포토샵, 오전에 끝냈다…18년차 디자이너의 AI 픽
https://www.joongang.co.kr/article/25413097
⑦“찬드라 한국말 진짜 잘하더라” 토스 첫 외국인 직원의 ‘비밀 AI’
https://www.joongang.co.kr/article/25415095
⑧카톡·슬랙·회의록 다 넣어라…‘상사 두뇌’ 닮은 AI 만드는 법
https://www.joongang.co.kr/article/25428356
⑨개발자 답답해 직접 만들었다…현직 의사의 AI ‘만능 활용법’
https://www.joongang.co.kr/article/25430266
⑩“서면 6000건 학습시켰다” 현직 변호사의 AI 사용법
https://www.joongang.co.kr/article/25441925
⑪열흘 걸리던 카드뉴스 이틀에…SKT 마케터가 쓰는 AI 비밀무기
https://www.joongang.co.kr/article/25455707

임성빈([email protected])