에이피알, AI 경영시스템·제품 신뢰성 국제인증 획득

신재우 에이피알 R&D센터장(왼쪽)과 곽삼근 넴코코리아 전무가 AI 제품 신뢰성 인증 ‘AI Trust Mark’ 획득을 기념해 사진을 찍고 있다. [사진 에이피알]

에이피알이 인공지능(AI) 경영시스템 국제표준 ‘ISO/IEC 42001’과 노르웨이 인증기관 넴코(Nemko)의 ‘AI Trust Mark’를 취득했다.

ISO/IEC 42001은 국제표준화기구(ISO)와 국제전기기술위원회(IEC)가 제정한 AI 경영시스템(AIMS) 국제표준이다. 기업이 AI 시스템과 관련한 위험과 기회를 관리하고, AI의 개발·제공·사용 전반에 걸친 관리체계를 운영하는지를 평가한다.

에이피알은 인증 과정에서 AI 기반 맞춤형 케어 서비스와 AI 시스템의 기획부터 폐기까지 전 과정을 관리하기 위한 7계층 46종의 문서 체계를 구축했다. AI 관련 위험 식별과 평가·대응은 담당 조직이 수행하고, 경영진이 전사적인 관리체계를 점검하는 구조도 마련했다.

기존 품질경영시스템인 ISO 9001과 정보보호관리체계(ISMS)의 관리 기록도 AI 관리체계와 연계했다.

AI Trust Mark는 조직의 관리체계보다 실제 제품에 적용된 AI 기능의 신뢰성과 안전성을 평가하는 인증이다. 이번 인증 대상은 메디큐브 에이지알(AGE-R) ‘부스터 프로 X2’의 AI 케어 모드다.

AI 케어 모드는 피부 상태와 누적 사용 이력 등을 분석해 이용자에게 맞춤형 관리 루틴과 자극 강도를 추천한다. 에이피알은 단일 AI 모델의 결과에만 의존하지 않는 하이브리드 구조를 적용하고, 추천 강도와 시간이 설정된 안전 범위를 벗어나지 않도록 설계했다고 설명했다.

AI 기능에 장애가 발생하면 규칙 기반 방식으로 자동 전환되도록 했으며, AI가 설정값을 자동 결정하는 대신 이용자가 최종적으로 선택하도록 구성했다.

회사에 따르면 AI Trust Mark를 뷰티 제품에 적용해 인증받은 것은 세계 뷰티 업계에서 처음이다. 에이피알은 이번 인증을 바탕으로 개인별 피부 상태와 제품 사용 이력을 반영한 AI 기반 맞춤형 케어 기능을 확대할 계획이다.

에이피알 관계자는 “AI를 개발·운영하는 기업의 관리체계와 실제 제품에 적용된 AI의 신뢰성을 각각 국제 기준으로 검증받았다는 데 의미가 있다”며 “AI를 뷰티테크에 적용하는 과정에서 안전성과 투명성, 책임성을 고려한 서비스를 확대하겠다”고 말했다.