애플의 최신 스마트폰 아이폰 18 프로·프로맥스. 연합뉴스
애플이 최근 출시한 아이폰18 프로 시리즈에서 기기가 예기치 않게 재시작되는 오류에 대해 다음 주 초 소프트웨어 업데이트로 문제를 해결하겠다고 밝혔다.
24일 정보통신기술(ICT) 업계에 따르면 아이폰18 프로·프로맥스 모델 사용 중 기기가 갑자기 멈춘 뒤 자동으로 다시 켜지는 이른바 ‘패닉풀’(panic-full) 사례가 다수 제기됐다.
패닉풀은 기기 분석 로그에 시스템 오류 기록이 남으며 재부팅되는 현상이다. 해당 오류가 발생하면 기기 분석 로그에 패닉풀이라는 기록이 남아 이런 명칭이 붙었다.
애플은 “일부 사용자의 아이폰18 프로·프로맥스가 페이스ID(Face ID) 인증 실패 시 예기치 않게 재시작될 수 있다는 점을 인지하고 있다”며 “해당 문제에 대한 수정 사항은 다음 주 초 소프트웨어 업데이트를 통해 제공될 예정”이라고 전했다.
김지혜([email protected])