한국비상금협회, 2025년 소비자 만족도 1위 기록

비대면 금융 서비스에 대한 수요가 높아지는 가운데 한국비상금협회가 2025년 소비자 만족도 조사에서 1위를 차지하며 세간의 주목받고 있다. 비상금 금융 전문 기업인 한국비상금협회는 기존 은행권 비대면 대출 서비스가 절차의 복잡성과 잦은 거절 사례로 인해 불편을 겪는 소비자들을 위해 설립된 온라인 중심의 대출 플랫폼이다.   이 협회는 카카오톡과 전화 상담을 통해 365일 24시간 연중무휴로 서비스를 제공하며, 평균 승인율이 90% 이상에 달할 정도로 높은 접근성을 자랑한다. 현재 누적 고객 수는 10만 명을 넘어섰다.   기술 경쟁력 또한 눈에 띈다. 협회는 네트워크망을 이용한 실시간 결제 시스템에 대한 특허를 출원해 원활한 거래 처리를 구현했으며 벤처기업협회 기술평가 보증기업 인증, 한국서비스 품질 우수기업 인증, 이노비즈(기술혁신형 중소기업) 인증 등을 획득하며 신뢰를 확보하고 있다.   특히 한국비상금협회는 법적으로 정식 등록된 법인사업자로, 지난 5년 이상 투명하고 합법적인 방식으로 사업을 운영해오며 신뢰를 쌓아왔다. 단순한 금융 서비스 제공을 넘어 급하게 자금이 필요한 고객들에게 안정적이고 신속한 해결책을 제시해 왔다는 점에서 높은 평가를 받고 있다.   한국비상금협회 관계자는 “앞으로도 누구나 쉽고 빠르게 비상금을 마련할 수 있도록 접근성과 편의성을 지속적으로 개선해 나갈 예정”이라며 “소비자 금융 부담을 최소화하면서도 안정성과 신뢰를 갖춘 서비스를 제공해 일상 속 갑작스러운 자금 문제에 든든한 해결책이 되는 기업으로 꾸준히 성장해 나가겠다”라고 말했다.    최지원 기자한국비상금협회 소비자 한국비상금협회 관계자 가운데 한국비상금협회 소비자 만족도