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“내 금리 내려주시오”…금리 인하 요구권 아직도 모르세요?

[한국 중앙일보] 기사입력 2018/10/09 00:05

신용 개선되면 은행에 금리 인하 요구
6년간 67만명 금리 인하 요구권 행사
이자 절감액 9조500억원에 달해
금융 소비자 절반은 제도 자체 몰라
금융당국 홍보, 제도개선 적극 나서야

은행에서 대출을 받은 금융소비자 중 은행에 금리 인하를 요구해 절감한 이자가 2013년 이후 약 10조원에 달하는 것으로 나타났다. 하지만 금리 인하 요구권 제도 자체를 모르는 금융소비자가 많아 금융당국의 적극적인 홍보와 제도 개선이 필요하다는 지적이다.

 서울시내 한 은행의 창구.(연합뉴스)


금리 인하 요구권은 대출을 받은 차주가 신용 상태가 개선된 경우 금융회사에 대출 금리 인하를 요구할 수 있는 제도다. 대출을 받은 금융 소비자가 은행 등 영업점을 방문해 신용등급 개선, 승진, 은행 우수고객 선정 등과 관련된 증빙 서류를 제출하면, 금융회사가 이를 심사해 금리 인하 여부를 결정한다.

올해 시중은행에 접수된 금리 인하 요구 건수는 8월 말 기준 19만5850건이다. 이중 은행이 고객의 요구를 받아들인 수용률은 46.7%(8만2162건)였다. 이로 인한 이자 절감액은 1조1560억원이다.

최근 5년간 시중은행 금리 인하 요구권 현황(단위: 건, 백만원)

금리 인하 요구권 제도는 2003년 여신거래 기본 약관이 개정되면서 도입됐다. 하지만 여전히 많은 금융 소비자가 이 제도 자체를 몰라 혜택을 누리지 못하고 있다. 한국소비자원이 지난해 실시한 설문조사에 따르면 금융소비자 10명 중 6명 이상(61.5%)은 금리 인하 요구권이 있는지도 모른다고 답했다.

전해철 의원은 “신용 상태가 나아진 경우 은행에 금리 인하를 요구하면 대부분 수용된다”며 “이는 대출자가 누려야 할 당연한 권리”라고 말했다. 전 의원은 “하지만 이런 제도가 있다는 사실을 모르는 국민이 많다”며 “적극적인 금리 인하 요구권 행사로 가계가 대출 부담을 일부나마 줄일 수 있도록 금융당국의 적극적인 홍보와 제도 개선이 필요하다”고 강조했다.
김태윤 기자 pin21@joongnag.co.kr



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