[불황탈출 유명 프랜차이즈] 패스트 텍스 컴퓨터 서비스 (Fast-teks On-site Computer Service)
출장 전문 컴퓨터 수리교체 서비스
▷역사
컴퓨터 비즈니스는 해마다 시장이 커지고 있다. 지난 2006년도 미국내 컴퓨터 관련 서비스 매출은 470억달러를 넘어섰다. 2010년에는 600억달러가 넘을 것으로 예상된다.
마크 루카스는 이러한 컴퓨터 산업의 미래를 예견하고 2003년 현장출장 개념의'패스트 텍스 컴퓨터 서비스'회사를 차렸다.
고객의 콜을 받고 컴퓨터를 수리해주고 교체나 업그레이드 서비스를 해주는 것이다.
본사는 플로리다 탬파에 있다.
▷가맹점 수
2009년 기준 미 전국에 232개의 프랜차이즈가 영업중이다. 캐나다에 5개가 있으며 본사 직영점은 없다. 불경기 시즌의 정점이었던 2008년에 50여개의 프랜차이즈가 늘어난 것은 눈여겨볼만하다.
▷전망과 취급업무
패스트 텍스 컴퓨터는 크게 두가지 사업영역으로 구분된다. 가정용과 상업용이다.
가정용 컴퓨터 서비스는 바이러스 문제 해결 와이어리스 네트워킹설치 손상된 데이터 백업및 복구 인터넷 기능 셋업 각종 소프트 웨어 사용법 훈련 컴퓨터 관련 문제 해결 등이 있다.
상업용은 기본적인 가정용 서비스외에 초고속 인터넷망 연결 사무실 이전시 컴퓨터 이동에 따른 기술지원 네트워킹 설치 등이 있다.
미국에서는 앞으로 수년내 600만대의 컴퓨터가 수리를 필요로하거나 교체를 해야된다.
생활및 모든 비즈니스의 필수품이 되어버린 컴퓨터 수리및 맞춤형 판매사업은 무한한 가능성을 갖고 있다. 경쟁이 치열하다는 단점은 있지만 제대로 서비스를 해준다면 고객은 언제나 당신을 기다리고 있다.
이 프랜차이즈는 업주가 컴퓨터에 대한 지식이나 수리 기술이 없어도 가능하다. 현재 프랜차이즈 업주중에서 컴퓨터를 잘 아는 사람은 드물다.
본사에서 컴퓨터 수리를 위한 A급 기술자를 지원해주고 있다.
이 사업은 사무실 없이도 운영이 가능하다. 전화로 서비스 요청을 접수하고 기술자를 보내면되므로 사무실 운영비를 절약할 수 있다.
▷프랜차이즈 비용
프랜차이즈 비는 계약조건에 따라 1만9500달러~4만2000달러다. 계약기간은 7년이며 갱신이 가능하다.
▷창업 투자금액
업소 사이즈및 지역에 따라 3만5000달러~6만1000달러가 필요하다. 투자비에는 업소 오픈을 위한 기본적인 장비 라이센스 비용 초기 운영경비 등이 포함되어 있다. 로열티는 매상의 7%이다.
▷마진
총 매상에서 로열티와 인건비 재료비 사무실이 있을 경우 렌트비 등을 공제한 금액이 순수입이다.
▷자격
특별히 요구되는 자격 조건은 없다. 비즈니스 경험이나 마케팅 능력만 갖추고 있으면 된다.
컴퓨터 판매및 수리업종에서 근무했던 사람들은 비즈니스 운영에 도움이 된다.
▷교육
본사에서 2일간의 교육이 실시된다. 로컬 프랜차이즈 지역에서도 2일 과정의 교육이 진행된다. 창업 후에도 인터넷이나 뉴스 레터 미팅 등을 통한 지원이 계속된다.
▷광고
전국적인 네트워크를 갖춘 미디어 홍보나 지역적인 공동 광고가 있다.
▷기타
프랜차이즈 오너의 20%는 두개 이상의 유닛을 소유하고 있다. 한 유닛당 필요한 인력은 1명이다.
자본만 투자하는 오너십은 인정되지만 현재 오너의 50%는 직접 운영에 참여하고 있다.
이 사업은 재택근무로 운영할 수 있다. 본사 콜센터에서 고객들의 전화를 접수해 기술자 파송업무도 지원해준다.
▷연락처
15310 Amberly Dr. #185 Tampa FL 33647 (800)262-1671
www.fastteks.com
박원득 부동산 전문기자