유학생·주재원 위한 특별 할부 프로그램
한인 밀집 지역에 위치한 페어팩스 기아는 워싱턴 지역 기아자동차 딜러들 중 보유차량 규모나 판매 실적 면에서 톱 클래스의 위치를 굳건히 하고 있다.
옛 페어팩스 현대 자리에 위치한 페어팩스 기아는 기아자동차의 미국 시장에서의 인기와 고객들에 대한 최상의 서비스를 바탕으로 꾸준한 실적을 올리고 있다.
기아차는 지난 1994년 미국에 첫 진출을 한 이래 9년만인 2003년 누적판매 100만대를 넘어섰고, 7년 후인 2010년에는 300만대를 돌파하는 등 자동차 시장에서의 위치를 견고히 하면서 현대와 함께 한국 자동차 기술을 대표하는 브랜드로 자리매김하고 있다.
특히 기아는 고가의 고급 브랜드들에서 볼 수 있는 고급 옵션과 기능들을 2만5000에서 3만2000 달러 사이에서 제공함으로써 실속파 고객들의 마음을 사로잡고 있다. 특히 네비게이션과 블루투스 기능 등 첨단 시스템에 대한 고객들의 호평이 이어지면서 판매가 급상승하고 있다.
이러한 기아차의 업그레이드는 차종의 다양화로 이어지면서 더욱 탄력의 받고 있다. 포르테, 옵티마 등 세단형과 리오, 쏘울 등 박스형, 그리고 쏘렌토, 스포티지 등 SUV, 미니밴인 세도나 등 총 11개의 모델들로 라인업을 갖춰 고객들의 다양한 요구와 수요에 부응하고 있을 뿐 아니라 고급 세단인 K-9과 컨버터블 모델의 미국 출시도 예정되어 있다. 연비 측면에서도 뛰어나 옵티마 하이브리드 모델은 갤런당 연비가 40마일에 달한다.
이 같은 기아차의 발전과 더불어 페어팩스 기아는 고객 서비스까지 대폭 강화함으로써 만족도를 높이고 있다. 기아차를 구입하는 고객들에게 오일 체인지와 버지니아주 안전 인스펙션을 평생 무료로 제공할 뿐 아니라 정해진 서비스를 다 받은 고객들에게는 타이어 문제 발생 시 무료로 교체해 주고 있다.
또 한인들에 대한 서비스 역시 뛰어나 한인 세일즈 담당자와 서비스 담당자들이 특별한 서비스를 제공하고 있다. 특별 할부 프로그램은 크레딧이 없거나 나빠 자동차 대출 구입이 불가능하거나 높은 이자율을 부담해야 하는 사람들을 위한 제도로 한국에 보증인이 있으면 우대금리를 적용 받을 수 있다.
유학생이나 주재원은 물론 영주권자 및 미 시민권자도 특별 할부 프로그램을 이용할 수 있으며 할부 혜택을 받더라도 기존의 고객 리베이트 프로그램이나 저금리 프로그램의 혜택도 동시에 받을 수 있어 한인들에게 인기가 높다.
판매량이 많은 만큼 가격 면에서도 경쟁력이 다른 딜러에 비해 뛰어나며 크레딧이 좋지 않은 고객들도 인컴이 있으면 자동차 구입이 가능하도록 도와주고 있다고.
이외에도 페어팩스 기아는 한인들을 위한 한국어 웹사이트(www.fairfaxkiakorean.com)를 개설해 한인들이 편리하게 정보를 이용할 수 있도록 하고 있다.
▶문의: 한 수(703-943-8877)
▶주소: 10601 Fairfax Blvd., Fairfax, VA 22030
글·사진= AMS 제공