H마트가 오는 8월 1일부터 8월 31일까지 ‘What’s in my Cart?’ 카카오톡 채널 이벤트를 진행한다.
이번 이벤트는 뉴욕 또는 뉴저지 지역 거주 고객을 대상으로 하는데, H마트 카카오톡 채널을 추가한 고객 중 추첨을 통해 총 100명에게 스마트카드 2000포인트를 증정한다.
H마트는 “이벤트 참여 방법은 간단하다”며 “카카오톡에서 ‘H Mart NY’ 또는 ‘H Mart NJ’ 채널을 추가하고, H마트에서 쇼핑한 후 자신의 쇼핑카트 사진을 스마트카드 번호와 함께 1대1 채팅창으로 전송하면 된다”고 설명했다.
한편 H마트 카카오톡 채널은 고객들이 주간 세일 소식은 물론 매장 정보 위치, 운영 시간, 스마트카드 혜택 등 다양한 소식 및 정보를 손쉽게 스마트폰으로 확인 가능하도록 운영되고 있다. 더불어 H마트는 고객과의 활발한 소통을 위해 ‘Customer Care 서비스’를 스마트폰으로 옮겨와 언제 어디서든 H마트에 대한 고객들의 의견이 반영될 수 있도록 했다.
H마트는 “카카오톡 채널은 카카오톡 검색창에 ‘H Mart NY’ 또는 ‘H Mart NJ’를 입력하거나, 이벤트 포스터 내 QR 코드를 스캔해 추가할 수 있다”며 자세한 문의는 H마트 고객 서비스 센터(877-427-7386)로 해 줄 것을 요청했다.