챗봇과 대화하던 10대 자살…美캘리포니아주 첫 규제입법
개빈 뉴섬 캘리포니아 주지사는 13일(현지시간) 온라인상에서 아동 보호를 강화하기 위해 AI 등 신기술에 대한 안전장치를 마련하는 법안에 서명했다고 밝혔다.
내년 1월 1일부터 발효되는 이 법안은 AI 챗봇 운영 기업에 플랫폼 이용자의 연령 확인 기능과 함께 AI 챗봇의 모든 답변이 인공적으로 생성된 것임을 표시하는 기능 등을 갖추도록 의무화했다.
이 법안은 특히 ‘동반자 챗봇’으로 불리며 친밀한 대화 기능을 제공하는 챗봇 플랫폼이 이용자의 자살 충동이나 자해 표현을 식별하고 대응할 수 있는 프로토콜을 마련하고 해당 내용을 주(州) 공중보건부에 보고하도록 했다.
또 챗봇이 생성한 성적으로 노골적인 이미지를 미성년자가 볼 수 없게 차단하는 장치도 갖추게 했다.
불법 딥페이크로 이익을 취하는 자에 대해서는 건당 최대 25만달러(약 3억6000만원)의 벌금을 포함해 처벌을 강화하는 내용도 이번 법안에 포함됐다.
뉴섬 주지사는 “챗봇과 소셜미디어 같은 신기술은 영감을 주고 사람들을 연결할 수 있지만, 실질적인 안전장치 없이는 우리 아이들을 착취하고 오도하며 위험에 빠뜨릴 수 있다”고 강조했다.
이어 “우리는 규제되지 않은 기술로 인해 피해를 본 청소년들의 참혹하고 비극적인 사례를 목격해 왔다”며 “기업들이 필요한 제한과 책임 없이 운영하도록 방관하지 않을 것”이라고 밝혔다.
앞서 미국의 한 10대 청소년이 오픈AI 챗봇 ‘챗GPT’와 장기간에 걸쳐 자살 관련 대화를 나누다 실제로 극단적인 선택을 한 사건 등 아동·청소년이 AI 챗봇과의 대화에서 악영향을 받은 사례들이 잇따르면서 캘리포니아주의 챗봇 규제 입법이 본격화했다.
미 기술매체 테크크런치는 캘리포니아주가 미국에서 AI 챗봇 운영자에게 안전 프로토콜 마련을 의무화한 최초의 주가 됐다고 보도했다.
이 매체에 따르면 앞서 일리노이주와 네바다주, 유타주 등의 경우에는 AI 챗봇을 정신건강 상담·치료 수단으로 이용하는 것을 제한하거나 전면 금지하는 법안을 통과시킨 바 있다.
정시내([email protected])