양 사에 따르면 이번 협약은 아파트 입주를 준비하는 고객이 사전점검부터 이사까지 이어지는 전 과정을 보다 체계적으로 관리받을 수 있도록 하기 위해 마련됐다. 양 사는 각 분야에서 축적한 전문성을 바탕으로 주거 이전 과정 전반에 대한 협력 체계를 구축할 예정이다.
퍼펙트홈은 아파트 입주 전 사전점검을 통해 하자 및 생활 불편 요소를 면밀히 점검하고 입주 전 전반에 대한 사전 컨설팅을 제공한다. 통인익스프레스는 프리미엄 포장이사와 맞춤형 이사 서비스를 연계해 고객의 이사 과정에서 발생할 수 있는 부담과 리스크를 최소화한다.
특히 양사는 입주 전 점검 단계에서 확인된 사항을 이사 과정과 유기적으로 연계함으로써 실제 입주 이후 발생할 수 있는 불편을 사전에 줄이는 데 초점을 맞췄다. 이를 통해 고객은 보다 안정적이고 효율적인 주거 이전 환경을 경험할 수 있을 전망이다.
통인익스프레스 관계자는 “이사는 고객의 주거 품질을 완성하는 핵심 과정”이라며 “아파트 사전점검 전문업체 퍼펙트홈과의 협업을 통해 입주 전 점검부터 프리미엄 이사까지 하나의 표준화된 프로세스로 구축하고 업계의 서비스 기준을 새롭게 정의해 나갈 것"이라고 전했다.
퍼펙트홈 관계자는 “아파트 사전점검은 선택이 아니라 입주 전 반드시 거쳐야 할 필수 과정인데 이번 협약은 점검에서 끝나는 서비스가 아니라 실제 입주와 이사 과정까지 책임지는 구조를 만들기 위한 출발점"이라며 "통인익스프레스와 함께 고객이 체감할 수 있는 주거 서비스의 기준을 새롭게 만들고 사전점검 전문업체로서의 역할과 책임을 더욱 명확히 할 것"이라고 말했다.