실시간 앱·결제 분석 서비스인 와이즈앱·리테일은 최근 3년간 쿠팡·쿠팡이츠 결제추정액을 분석한 결과 지난해 쿠팡의 결제추정액이 66조2109억원을 기록했다고 밝혔다. 직전 연도(58조7137억원)보다 약 12.8% 증가한 규모로, 집계 이래 역대 최대 규모다.
결제추정액은 내국인 신용카드, 체크카드 결제 금액을 표본 조사해 기업의 매출 규모를 가늠하는 지표다. 계좌이체나 현금거래, 상품권 등으로 결제한 금액은 포함되지 않아 실제 매출액은 더 클 것으로 전망된다.
쿠팡이츠의 지난해 결제추정액도 11조3629억원으로 역대 최대를 기록했다. 전년(7조1752억원)보다 약 58% 늘었다.
이러한 변화는 지난해 11월 쿠팡에서 이용 고객 개인정보 3370만건이 유출된 사태가 영향을 미친 것으로 보인다.
쿠팡은 지난해 12월 25일 자체조사결과를 발표하며 “중국인 퇴사자가 약 3000개의 고객 개인정보 데이터만 보유했고 이후 데이터를 삭제했다”며 “어떠한 데이터도 외부로 유출되지 않았다”는 취지로 설명했다.
그러나 경찰과 민관합동조사단은 쿠팡 측 주장이 “확인되지 않은 일방적 주장”이라고 꾸준히 부인해왔다. 26일 박정보 서울경찰청장은 정례 기자간담회에서 “성명이나 이메일 등 고객 개인정보가 포함된 자료의 유출 건수가 계정 수 기준으로 3000만 건 이상”이라며 “쿠팡 측은 3000건만 유출됐다고 하지만 훨씬 더 많은 자료가 유출됐다”고 말했다.
노유림([email protected])