대전 지역 기반 배달 중개 서비스 ‘꼬르륵’ 오픈

대전 지역 기반 배달 중개 서비스 ‘꼬르륵’이 대전에서 서비스를 시작했다. 회사 측은 배달 이용 과정에서 발생하는 비용과 수익이 지역 안에서 순환하도록 운영 구조를 설계했다고 밝혔다.

꼬르륵은 대전 지역을 중심으로 가맹점과 배달 종사자, 지역 운영 인력 등이 참여하는 형태로 서비스를 운영한다. 회사는 “수수료를 최저 수준으로 내세우기보다 운영에 필요한 비용 구조를 유지하며 지역 내 순환을 고려했다”고 설명했다.

소비자 혜택으로는 주문금액 기준 최대 4.6% 적립 프로그램을 운영한다. 적립 적용 대상과 한도, 사용 조건 등은 서비스 내 공지와 운영 정책에 따른다고 회사 측은 덧붙였다.

꼬르륵은 서비스 시작 초기에는 가맹점 모집과 운영 안정화에 집중하고, 이용자 문의 대응과 정산·배차 등 운영 절차를 단계적으로 정비할 계획이다. 또한 지역 소상공인과 협의해 프로모션이나 참여형 프로그램 도입 여부도 검토하되 세부 내용은 확정 시 공지하겠다고 했다.

회사 측은 “대전에서 발생한 소비가 지역 안에서 다시 돌 수 있도록 운영하겠다”고 말했다. 꼬르륵은 배달 가능 지역과 운영 시간, 가맹점 입점 절차 등 서비스 관련 정보는 앱과 공지를 통해 안내할 계획이다. 중개 수수료, 정산 주기, 적립 적용 기준 등 세부 조건은 가맹점 계약 및 운영 정책에 따라 달라질 수 있으며, 변경 사항은 사전 공지한다는 방침이다.

회사 측은 이용자 보호를 위해 고객센터를 통해 주문·결제·환불 등 문의를 접수하고, 운영 과정에서 필요한 개선 사항을 반영해 서비스 품질을 높여가겠다고 밝혔다. 또한 지역 내 배달 운영 인력 채용과 협력 네트워크 확대도 추진한다. 서비스 이용법·적립 내역은 앱에서 확인할 수 있다.