'에이맵' 차량호출 서비스 플랫폼 소환
中당국, 알리바바 택시호출 앱에 경고…"기사 권익 보호해야"
'에이맵' 차량호출 서비스 플랫폼 소환
(서울=연합뉴스) 권숙희 기자 = 중국 당국이 알리바바그룹 산하 지도 플랫폼 '에이맵(Amap)' 내 차량호출 서비스 부문을 소환해 운임 인하 압박 등을 시정하라고 요구했다.
10일 중국 관영 신화통신과 로이터통신에 따르면 중국 교통운수부는 전날 공식 위챗 계정을 통해 에이맵 차량호출 부문을 '웨탄'(約談)했다고 밝혔다.
웨탄은 중국 당국이 기업·기관·개인을 불러 잘못을 지적하고 시정하도록 하거나 요구 사항을 전달하는 일종의 구두경고 행위다.
당국은 플랫폼 내 협력 업체들에 대한 관리 미흡과 기사들에 대한 운임 인하 압박 등의 문제점을 지적했다.
이어 이러한 문제점들을 즉시 시정하고 택시 기사들의 권익을 실질적으로 보호할 것을 요구했다. 또 안전에 대한 관리 감독 노력을 강화할 것을 촉구했다.
중국 택시 기사들 사이에서는 차량호출 플랫폼 측이 운임 할인 경쟁을 지나치게 조장하고 수수료 부담을 과도하게 부과하는 문제가 개선돼야 한다는 지적이 꾸준히 제기돼 왔다.
에이맵은 바이두맵과 함께 중국 현지에서 가장 많이 쓰이는 지도 서비스 앱 중 하나다. 주요 기능으로는 내비게이션 안내와 차량호출 등이 있다.
중국명은 '가오더디투'(高德地圖)이며 한국인 여행자들 사이에서는 한자음 그대로 '고덕지도'로 통용된다.
중국 경제매체 제일재경은 최근 이용 비중이 더욱 높아지고 있는 택시 호출 플랫폼들에 대한 관리 감독을 중국 지방 당국들도 강화하고 있다고 전했다.
한편에선 에이맵과 같은 대형 차량호출 플랫폼의 운전자 자격 검증 및 모니터링 소홀이 문제라는 지적도 나온다.
대형 플랫폼은 스스로를 차량호출 서비스 업체와 고객 간 중개자로만 규정하는 경우가 많아 안전 책임의 경계가 모호해질 수 있다고 전문가들은 우려했다.
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권숙희