오늘(9일)부터 파이브가이즈 ‘버거 1+1’ 행사…매장 대란 후 재도전

패스트푸드 체인 파이브가이즈(Five Guys)가 지난달 매장 대란을 일으켰던 버거 1+1 행사를 다시 진행한다.
 
파이브가이즈는 창립 40주년을 맞아 지난 2월 17일 ‘버거 1+1(BOGO)’ 이벤트를 진행했지만 예상보다 훨씬 많은 고객이 몰리면서 일부 매장에서 재료 부족 등 혼란이 발생했다.
 
회사 측은 성명을 통해 “고객들이 압도적으로 많이 방문해 준비가 부족했다”며 “우리 스스로의 기준에 미치지 못한 점을 매우 심각하게 받아들이고 있으며 다시 한 번 기회를 달라”고 밝혔다.
 
이에 따라 파이브가이즈는 3월 9일부터 12일까지 ‘40주년 애프터 파티’ 프로모션을 진행한다.
 

이 기간 동안 버거 1개를 정가로 구매하면 동일한 버거 1개를 무료로 제공한다.
 
이 혜택은 파이브가이즈 웹사이트나 공식 앱을 통해 주문할 때만 적용되며 결제 시 프로모 코드 ‘FGAFTERPARTY’를 입력해야 한다.
 
파이브가이즈는 또 지난달 예상치 못한 고객 폭주 속에서도 매장을 운영한 직원들에게 감사의 뜻으로 약 150만 달러 규모의 보너스를 지급할 계획이라고 밝혔다.
 
파이브가이즈의 버거는 패스트푸드 업계에서 비교적 높은 가격으로 알려져 있어 이번 1+1 행사는 고객들에게 다시 한 번 큰 관심을 끌 것으로 보인다.

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