LG전자가 세계 최대 규모 접근성 콘퍼런스에서 ‘모두를 위한 기술’을 선보인다. 아무리 좋은 제품이라도 사용을 위한 접근 과정이 복잡하거나 난해하다면 이용자를 배려하는 마음이 부족한 것으로 해석된다.
키가 크거나 작은 사람, 오른손잡이와 왼손잡이, 시각이나 청각이 좋지 않은 사람 등 다양한 소비자를 감안한 설계가 처음부터 고려돼야 접근성이 좋은 제품으로 분류될 수 있다.
기업의 마인드를 바꾸는 컨퍼런스가 현지시간 9일부터 미국 애너하임에서 열린다. 이른 바 접근성 콘퍼런스 ‘CSUN AT 2026(씨선 에이티 2026)’이다. ‘CSUN AT’은 캘리포니아주립대학(CSUN)이 주최하는 보조공학기술(AT, Assistive Technology)’ 행사로, 접근성을 주제로 열리는 행사 중 세계 최대 규모로 꼽힌다.
여기에 참가하는 LG전자가 다양한 접근성 개선 솔루션을 선보인다.
올해 전시에는 점자기기 전문기업 닷(Dot)과 공동 개발한 키오스크 신제품을 처음으로 선보였다. 장애가 있는 사람들도 편리하게 사용할 수 있도록 점자패널, 수어안내, 스크린리더 등 다양한 접근성 기술을 통합 적용한 제품이다. 휠체어 사용자나 키가 작은 고객은 버튼을 눌러 키오스크 스탠드의 높낮이를 조절할 수 있다.
LG전자는 단독 전시부스를 마련하고 장애인, 시니어 고객의 접근성을 높이는 제품과 서비스를 관람객들이 직접 체험해 볼 수 있도록 했다.
대표적으로 AI홈 허브 씽큐 온(ThinQ ON)은 이용자와 대화하며 생활 패턴을 학습·예측하고 집 안 가전이나 IoT 기기를 최적으로 제어한다. 씽큐 온과 연동해 문 열림 안내, 움직임 감지, 전력 모니터링이 가능한 IoT 센서는 청각장애인도 편리하게 사용할 수 있도록 소리 대신 빛으로도 알람을 제공한다.
성별, 나이, 장애 유무와 상관없이 가전을 손쉽게 사용하도록 돕는 ‘LG 컴포트 키트(LG Comfort Kit)’ 액세서리, LG 올레드 TV에 탑재된 시청각 지원 기능인 ‘음성 메뉴 읽어주기’, ‘수어 메뉴 읽기’, ‘보청기·스피커 동시듣기’ 등도 전시됐다.
LG전자가 CSUN AT 전시를 찾은 것은 지난해에 이어 올해로 두 번째다. 지난해는 가전 업계 가운데 최초로 참가하는 데 의미가 있었다면, 올해는 참가기업 및 학계 전문가, 장애인 단체 등과 본격 교류를 확대했다.
홍성민 ESG사무국장은 “이번 전시 참가는 접근성 개선에 진심을 다하는 LG전자의 노력을 보다 적극적으로 알리기 위한 취지”라며, “성별, 나이, 장애 유무와 관계없이 누구나 자유롭게 기술을 누릴 수 있도록 ESG 비전인 ‘모두의 더 나은 삶’ 실현을 위한 노력을 지속할 것”이라고 말했다. /[email protected]