고려사이버대 임미자 교수 “데이터로 생각하고 사람으로 실행하는 마케터 양성”
임미자 교수
임 교수는 마케팅트랙의 핵심 방향으로 ‘데이터로 생각하고, 사람으로 실행하는 마케터 양성’을 제시했다. 그는 “마케팅은 본질적으로 사람의 마음을 움직이는 일이지만, 오늘날에는 데이터와 기술을 활용해 그 과정을 정교하게 설계해야 한다”고 설명했다.
최근 마케팅 환경의 가장 큰 변화로는 ‘의사결정의 실시간화’를 꼽았다. 과거에는 캠페인 종료 후 성과를 분석하는 방식이었다면, 현재는 집행과 동시에 데이터가 축적되고 즉각적인 최적화가 이루어진다는 것이다. 또한 AI 기반 광고 소재 생성과 타겟 재조정, 그리고 소비자 권력 강화에 따른 브랜드와 고객 간의 쌍방향 관계 형성이 주요 변화로 지목됐다.
디지털 전환 시대 마케터의 핵심 역량으로는 데이터 리터러시와 학습 민첩성을 강조했다. 임 교수는 “데이터를 단순히 읽는 것을 넘어 그 이면의 소비자 행동과 맥락을 해석할 수 있어야 한다”며 “플랫폼과 알고리즘이 빠르게 변화하는 환경에서 새로운 도구를 신속히 학습하고 적용하는 능력이 경쟁력을 좌우한다”고 말했다.
고려사이버대학교 마케팅트랙은 이론과 실무를 병행하는 교육 방식을 통해 데이터 기반 의사결정 역량을 강화하고 있다. 마케팅 관리, 소비자행동 등 기초 이론과 함께 실제 데이터를 활용한 케이스 스터디를 운영하며, 직장인 학습자가 자신의 업무 경험을 수업에 적용하고 공유하는 구조를 통해 학습 효과를 높이고 있다.
특히 임 교수는 브랜드 전략이나 퍼포먼스 마케팅보다 ‘고객 경험(Customer Experience, CX)’을 중심에 둔 교육을 강조한다. 그는 “모든 마케팅 활동은 고객이 브랜드와 만나는 접점에서 완성된다”며 “일관된 고객 경험이 뒷받침되지 않으면 어떤 전략도 지속적인 성과로 이어지기 어렵다”고 설명했다.
마케팅 분야 진출이나 커리어 전환을 준비하는 이들에게는 실질적인 경험과 데이터 기반 사고를 조언했다. 임 교수는 “현재 속한 산업 내에서 마케팅을 이해하는 것이 초기 진입에 유리하다”며 “디지털 광고 플랫폼을 직접 활용해보고, 성과를 수치로 설명하는 연습이 필요하다”고 말했다.
앞으로의 마케터상에 대해서는 “AI를 활용하되, 전략적 판단과 비판적 사고를 갖춘 인재”를 제시했다. 그는 “AI가 반복적 분석과 실행을 담당하는 시대일수록, 마케터는 왜 이 전략이 필요한지, 브랜드의 장기적 가치와 어떻게 연결되는지를 판단해야 한다”고 강조했다.
이어 “고려사이버대학교 마케팅트랙은 이론과 현업 경험을 연결하는 학습 환경을 통해 변화에 흔들리지 않는 마케터를 양성하고 있다”며 “학습자들과 함께 지속적으로 배우고 성장해 나가겠다”고 밝혔다.
한편, 고려사이버대학교는 2026학년도 2학기 일반대학원과 경영전문대학원 신입생을 오는 5월 18일(월)부터 7월 1일(수)까지 모집한다. 경영전문대학원은 2026학년도 1학기에 개원하였으며 국내 사이버대학 최초로 석·박사통합과정을 운영하고 있다.
일반대학원은 AI·빅데이터 기반의 연구·실무 통합 교육을 통해 데이터 분석과 해석 역량을 갖춘 융합형 연구 인재를 양성하고, 데이터 기반 의사결정과 사회문제 해결에 기여하는 것을 목표로 한다.
경영전문대학원은 ‘AX(AI Transformation)’ 기반 교육과정을 도입해 정통 경영학 교육에 AI·빅데이터 분석 역량을 결합한 교육을 제공한다. 이를 통해 AI 시대를 선도하는 글로벌 경영전문가를 양성하는 것을 목표로 하며, 고려대학교 경영대학 교수진이 참여해 수준 높은 연구와 교육을 지원한다. 자세한 사항은 고려사이버대학교 대학원 홈페이지에서 확인할 수 있다.