결혼정보회사 듀오, DR(Duration) 서비스 운영하며 상품 체계 확대

결혼정보회사 듀오(대표이사 박수경)가 기간형 매칭 서비스인 DR(Duration)을 운영하며 고객 맞춤형 상품 구성을 강화하고 있다.
 

[이미지 제공 : 결혼정보회사 듀오]

듀오는 기존 횟수형 서비스와 함께 일정 기간 동안 횟수 제한 없이 매칭 서비스를 이용할 수 있는 DR 상품을 선보이며 다양한 고객 수요에 대응하고 있다고 밝혔다.
 
DR 상품은 최초 3회 기본 만남 이후 별도 약정을 체결하면 1년 동안 매칭 횟수 제한 없이 서비스를 이용할 수 있도록 설계됐다. 만남 횟수에 대한 제약을 줄이고 보다 폭넓은 만남 기회를 제공하는 것이 특징이다.
 
듀오는 상품 운영과 함께 신규 가입 고객을 대상으로 할인 혜택과 추가 만남 기회를 제공하는 프로모션도 진행하고 있다. 회사 측은 고객들의 다양한 이용 패턴과 만남 방식에 대응하기 위해 기간형 상품을 도입했다고 설명했다.
 
최근 결혼정보서비스 시장에서는 횟수 중심 상품뿐 아니라 기간 중심 상품에 대한 관심도 높아지고 있다. 이용자들이 자신의 일정과 라이프스타일에 맞는 서비스를 선택하려는 경향이 확대되면서 상품 구성 역시 보다 다양해지는 추세다.
 

이에 따라 듀오는 노블레스, 프라우드, 오블리주 등 주요 프로그램에 DR 상품을 적용하고 있다. 일부 특화 프로그램은 운영 특성을 고려해 제외된다.
 
듀오 관계자는 "최근 고객들은 횟수보다 자신의 상황과 만남 스타일에 적합한 서비스를 선택하는 경향을 보이고 있다"며 "기존 횟수형 상품과 기간형 상품을 함께 운영해 고객 선택권을 확대해 나가고 있다"고 말했다.
  

정현식 기자