결혼정보회사 듀오, 15일 현대홈쇼핑 라이브커머스…신규 DR 상품 소개

결혼정보회사 듀오(대표이사 박수경)가 오는 15일 오후 7시 현대홈쇼핑에서 라이브커머스 방송을 진행한다.
 

[이미지 제공 : 듀오]

추석을 앞두고 연애와 결혼에 대한 고민이 깊어지는 미혼남녀를 위해 마련된 이번 방송에서는 듀오가 새롭게 선보인 DR(기간형) 상품을 비롯해 기존 횟수형 서비스와의 차이, 신원인증 절차, 매칭 시스템 등 결혼정보서비스 이용에 필요한 다양한 정보를 소개할 예정이다.
 
방송에는 쇼호스트와 듀오 현직 커플매니저가 출연한다. 실제 고객 상담 경험을 갖춘 커플매니저가 결혼정보회사를 처음 이용하는 고객들이 주로 궁금해하는 가입 절차와 서비스 이용 방식, 매칭 과정 등에 대해 설명한다.
 
이번 방송에서 중점적으로 소개되는 DR(기간형) 상품은 1년 동안 횟수 제한 없이 만남을 이어갈 수 있도록 구성된 프로그램이다. 다양한 상대와의 만남을 통해 자신에게 맞는 배우자상을 구체화하거나 보다 폭넓은 만남의 기회를 원하는 고객의 수요를 반영해 마련됐다.
 
기존 횟수형 서비스도 함께 운영된다. 횟수형은 정해진 만남 횟수를 기준으로 서비스를 이용하는 방식으로, 고객이 원하는 상대를 신중하게 선택해 만남을 이어갈 수 있다. 듀오는 고객이 선호하는 만남 방식과 속도에 따라 DR(기간형)과 횟수형 가운데 적합한 서비스를 선택할 수 있도록 상품 구성을 다양화했다.
 

라이브커머스 방송을 통한 가입 혜택도 마련했다. 방송을 통해 상담 및 가입을 진행하는 고객에게 주요 상품을 4년 전 가입비 수준으로 할인하며, 상품별 구체적인 할인 내용은 상담을 통해 안내한다.
 
DR(기간형) 상품 가입 고객에게는 이용 기간 1개월을 추가 제공하고, 횟수형 서비스 가입 고객에게는 만남 횟수 1회를 추가한다. 방송 중 상담을 신청한 고객 전원에게는 5천원 상당의 기프티콘도 증정할 예정이다.
 
결혼정보회사 듀오는 가입 전 상담을 통해 회원의 결혼관과 성향을 파악하고 직업, 학력, 소득, 성향, 가치관, 취향 등 160여 개 항목과 축적된 성혼 데이터를 기반으로 자체 매칭 시스템(DMS)을 활용하고 있다.
 
회원 1명당 2명의 커플매니저가 배정되는 관리 시스템도 운영한다. 신원인증과 프로필 제공을 시작으로 만남 일정 및 장소 조율, 만남 이후 피드백까지 단계별로 서비스를 제공하고 있다.
 
듀오 관계자는 “결혼을 준비하는 시점뿐 아니라 인연을 만나고 관계를 이어가는 방식 역시 사람마다 다른 만큼 고객이 자신의 성향과 상황에 맞춰 서비스를 이용할 수 있도록 선택의 폭을 넓혔다”며 “이번 라이브 방송이 DR(기간형)과 횟수형 서비스의 차이는 물론 결혼정보회사의 실제 가입 및 매칭 과정에 대한 궁금증을 해소하는 기회가 되길 바란다”고 말했다.
 
한편 결혼정보회사 듀오의 이번 라이브커머스 방송은 오는 15일 오후 7시부터 8시까지 현대홈쇼핑을 통해 진행된다.
  

정현식 기자