쿠팡 로고. 로이터=연합뉴스
쿠팡과 쿠팡이츠, 쿠팡플레이 앱에서 9일 접속 오류가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다.
이날 자정쯤부터 쿠팡 앱 화면에는 ‘일시적으로 사용자가 증가하여 서비스 접속이 원활하지 않습니다. 잠시 후 다시 시도해주세요’라는 문구가 표시됐다.
쿠팡이츠도 ‘문제가 발생했습니다. 나중에 다시 시도해주세요’라는 안내와 함께 사용이 중단됐고 쿠팡플레이 앱과 쿠팡 물류 사이트 역시 접속 오류가 이어졌다.
쿠팡 계열 앱들의 접속 오류는 같은 날 오전 2시 30분쯤 해결됐다.
쿠팡은 홈페이지 등을 통해 “서비스 업그레이드 과정에서 쿠팡 전반적인 서비스에 일시적인 오류가 발생했으나 이를 해소해 정상적으로 이용이 가능하다”고 공지했다.
쿠팡 측은 접속 장애의 정확한 원인을 파악 중이다. 쿠팡 앱은 월간 활성화 이용자 수가 3000만명이 넘는 이커머스 분야 1위 플랫폼이다.
정혜정([email protected])