“AI 잘 써요? 결과도 검증해보세요”…확 바뀐 대기업 신입의 조건 [팩플]

마이리얼트립 이동건 대표가 지난 1일 공채 지원자들과 직접 만나 AI시대 '창업가형 인재'에 대해 설명하는 모습. 사진 마이리얼트립

“불과 2년 사이 AI가 해낼 일의 수준이 달라졌다. 이제는 직무보다 문제해결이 먼저다.”

현재 신입 공채를 진행 중인 여행 플랫폼 마이리얼트립의 이동건 대표가 이달 초 채용설명회에서 한 말이다. 이 회사는 창사 14년 만의 첫 신입 공채에서 직무·조직을 미리 정하지 않고 전공도 제한하지 않는 파격적 채용 실험에 나섰다. 문과 출신도 인공지능(AI)으로 앱을 개발하고, 이과 출신도 마케팅·영업을 맡는 등 각자의 강점에 따라 여러 직무를 넘나들 수 있게 하기 위해서다. AI로 달라진 업무 방식에 맞춰 채용 단계부터 직무의 경계를 없앤 것.

선발 방식도 문제 해결 능력을 중심으로 새로 설계했다. 자유 양식 지원서에 스스로 문제를 풀어낸 경험을 담도록 하고, 두 차례 심층면접으로 판단 근거와 실행 과정, AI 도구 활용 능력을 검증한다. 이 대표는 채용설명회에서 만난 지원자들에게 “성과를 증명한다면 연차나 경력과 관계없이 기회를 드린다”며 AI시대의 새로운 역할을 당부했다.

AI가 일하는 방식에 이어 기업의 채용 방식까지 변화시키고 있다. 마이리얼트립처럼 직무와 전공의 경계를 허무는 곳도, 기존 전형에 AI 평가를 더하는 곳도 있다. 변화의 폭은 달라도 이들 기업이 공통으로 요구하는 것은 ‘AI 네이티브’라 불릴 만큼 AI를 능숙하게 다루면서도 결과를 스스로 검증·판단하는 능력이다. AI에 사고까지 외주화하지 않은 ‘녹슬지 않은 뇌’를 찾는 것이다. 최성욱 서강대 취업지원팀장은 “기업은 AI의 노예가 아닌 AI를 부리는 주인을 찾고 있다”라고 말했다.

김경진 기자

게임 대기업인 넥슨과 크래프톤은 ‘AI 네이티브’를 가려낼 선발 방식부터 손봤다. 크래프톤은 AI 연구·게임 개발·사업 등 6개 직군에서 채용연계형 인턴 100명 이상을 뽑는다. 전공·학점 제한 없이 AI 활용 역량과 범용 사고력을 평가한다. 넥슨은 채용형 인턴십의 게임 프로그래머 전형에서 코딩시험을 없앴다. AI 면접으로 전공 기본기를 확인한 뒤 AI로 실무 과제를 푸는 과정과 결과물을 평가한다. 오윤호 넥슨 프로그래머는 “AI가 짠 코드를 본인이 짰다고 착각하기 쉽지만, 이어지는 질문엔 기본기 부족이 드러나곤 한다”고 말했다.

AI로 사업이 달라지자 채용의 틀부터 다시 고민하는 기업도 있다. 네이버는 직원 채용 방식과 평가 기준을 재검토 중이다. 7년간 이어온 공채는 올해 없을 전망이다. 네이버 관계자는 “AI로 일하는 방식과 필요한 인재상이 빠르게 바뀌어 고민이 필요한 시점”이라고 설명했다. 카카오도 지난해와 달리 공채 없이 직무별 수시채용을 이어간다.

기존 전형에 AI 과제를 더하는 점진적 변화를 택한 기업도 있다. 두산은 AI로 30분 안에 보고서를 쓰게 하며 지시문 구성부터 결과 검토·개선까지 살핀다. 기아도 AI로 문제를 분석·해결하는 과정을 평가해 ‘인간-AI 협업형 인재’를 가려낸다. SK하이닉스는 AI 활용 직무 과제와 정답 없는 인문학 토론을 결합한 ‘반나절 심층면접’을 도입했고, 효성은 인문계열 전용 공채를 실시했다. AI 활용 능력과 함께 사고력과 인문학적 소양 평가에도 주목하는 것이다.

올해부터 채용 방식이 AI중심으로 바뀐 넥슨 신입사원 채용 넥토리얼 관련 설명을 하고 있는 넥슨 채용 담당 직원의 모습. 넥슨 유튜브 캡처

AI를 능숙하게 쓰면서도 스스로 생각하고 판단할 인재를 찾는 흐름은 해외에서도 나타나고 있다. 미국 스트라다교육재단이 지난 5월 기업 경영진·고위 인사책임자 약 1500명을 조사한 결과, 42%는 AI 도입으로 신입의 분석·판단 업무가 늘었다고 답했다.


2021~2025년 미국 채용공고 900만 건 이상을 분석한 자이얀 웨이 미국 퍼듀대 경영대학 교수는 중앙일보와 서면 인터뷰에서 “기업은 채용할 직종뿐 아니라 같은 직종 신입에게 맡길 업무와 책임도 바꾸고 있다”고 말했다. 그는 “늘어나거나 사라진 일자리 수만 보면 일 자체의 변화를 놓치게 된다”며 “AI가 반복 업무를 맡을수록 전문지식과 비판적 사고, AI 결과물을 평가할 능력이 더 중요해질 수 있다”고 강조했다.

국내 채용공고에도 요구 역량 역시 한층 구체적으로 담기고 있다. 잡코리아에 따르면 지난해 공고 상세요강 분량은 2021년보다 약 82% 늘었다. 올해 1~9월 챗GPT·클로드 등 AI 도구명을 명시한 공고 비중은 2024년의 약 4배였다. 최성욱 팀장은 “AI를 제대로 쓰려면 산업과 직무를 이해하는 도메인 지식이 중요하다”며 “삼성·LS의 직무별 요구사항을 모은 안내서는 책 한 권 분량”이라고 말했다. 서강대는 학생들이 필요한 수업과 경험을 미리 준비하도록 올해 하반기 1~2학년 진로 수업에 채용공고 분석을 넣었다.

다만 취업준비생들 사이에선 채용 한파에 높아진 선발 기준까지 겹쳐 부담스럽다는 반응도 나온다. 실무 경험을 쌓기도 전에 AI 활용은 물론 결과를 검증·판단할 역량까지 갖추라는 건 과도한 요구 아니냐는 것이다. 김도현 국민대 경영학과 교수는 “학생들에겐 안타깝지만 AI 시대 신입에게 요구되는 역량은 더 커질 것”이라며 “대학이 교육 시스템을 근본적으로 바꾸지 않으면 기업의 요구와 졸업생의 역량 사이 간극은 더 벌어질 것”이라고 말했다.

더중앙플러스 : 팩플

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AI가 구글·하닉 ‘문송’ 없앴다… 카카오 뚫은 문과생의 채용팁
인공지능(AI)이 모든 일자리를 대체할 것이라는 공포의 시대. 그런데 오픈AI와 앤트로픽 등 프런티어 AI 기업들은 철학자들을 앞다퉈 영입하고 있다. 효성그룹은 1966년 창립 이래 최초로 지난 7월 ‘인문대 전용’ 신입 채용 공고를 냈다. SK하이닉스는 인문학적 소양 판단을 위한 ‘반나절 심층 면접’을 도입했다. AI 시대, 왜 다시 인문학일까. 구글과 오픈AI는 물론, 대학생들의 ‘꿈의 직장’ 기업들에 팩플이 직접 물었다. 카카오 현직자의 ‘채용 팁’까지 어디서도 볼 수 없는 알짜 이야기를 정리했다.
https://www.joongang.co.kr/article/25453866

정주영·이건희, 그 말에 홀렸다…20대 사업보국 키즈의 탄생
“초일류 될 거 아니었으면 안 했다.” 2002년생 서예찬 로소타 대표가 창업하며 세운 기준이다. 서울대 의대 본과 3학년인 그는 지난 5월 수술 로봇에 적용할 인공지능(AI) 개발 스타트업을 창업했다. 서 대표가 ‘초일류’의 꿈을 키운 계기는 고등학교 1학년 때 읽은 이건희 전 삼성 회장의 에세이 『생각 좀 하며 세상을 보자』였다. 1997년 나온 이 책엔 기업을 세계 무대로 이끌기 위한 이 전 회장의 고민이 담겨 있다. AI와 로봇으로 미래를 열겠다는 청년은 수십 년 전 경영자의 결단에서 자신이 세울 회사의 길을 찾았다.

국내 스타트업 창업 현장에, 이처럼 사업으로 나라에 기여한다는 ‘사업보국(事業報國)’ 의 의지로 무장한 20대 청년 창업가들이 새 바람을 일으키고 있다. AI가 글로벌 산업 지형을 재편하고 있는 현 시점, 한국 스타트업계에 다음 10년을 주도할 새로운 맹아가 돋아나고 있는 걸까. 이들은 왜 나라와 애국을 말하며 선대 기업인의 발자취에서 길을 찾는 걸까. 팩플이 청년 창업가와 이들을 지켜본 투자자, 학계 인사들을 만나 그 가슴 뛰는 이야기를 전한다.
https://www.joongang.co.kr/article/25469940

박태인([email protected])