사업자 면허업무 온라인서 처리…어바인 시 전용 웹사이트 개설
시민과 사업자는 전용 웹사이트(prism.cityofirvine.gov)에서 24시간 사업자 면허를 신청하거나 갱신하고 관련 수수료를 납부할 수 있다. 면허 신청 진행 상황과 처리 내용도 확인할 수 있으며, 갱신 기한이 다가오면 자동 이메일 알림도 받을 수 있다.
건축물이나 사업장 등의 시 규정 위반 사항도 온라인으로 신고할 수 있다. 사진과 상세 내용을 첨부할 수 있고, 별도의 계정을 만들지 않아도 된다. 신고 사건의 처리 현황과 과거 기록도 확인할 수 있다.
온라인 서비스 이용이 어려운 시민은 시청(1 Civic Center Plaza)에 있는 커뮤니티 개발 지원센터를 방문해 도움을 받을 수 있다. 사업자 면허 관련 문의는 이메일([email protected])로, 규정 위반 신고 관련 문의도 이메일([email protected])로 하면 된다.
시 당국은 이번 플랫폼 도입이 주민과 지역사회 파트너에게 보다 편리하고 효율적인 서비스를 제공하기 위한 조치라고 설명했다. 시는 향후 도시계획 및 건축 허가 업무까지 플랫폼에 추가해 온라인 행정 서비스를 확대할 계획이다.