서머타임 고정 첫날 혼선… ‘시계 오류’ 이렇게 고친다

로저스 통신망 정상…항공편 운항도 차질 없어
밴쿠버 시간 UTC-7 유지…기기 설정 주의

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 BC주가 11월 1일부터 서머타임을 연중 유지하기로 했지만 시행 첫날부터 일부 스마트폰의 시간이 한 시간 늦게 표시되는 오류가 발생해 이용자들이 혼란을 겪고 있다. 온라인에는 휴대전화 시계가 실제 시간과 다르게 표시된다는 사례가 잇따라 올라왔으며 통신사들도 이용자들에게 기기 설정을 확인하도록 안내했다.
 
이번 문제는 BC주가 겨울철에도 UTC-7을 유지하기로 하면서 발생했다. 기존에는 11월 첫째 일요일에 시계를 한 시간 뒤로 돌려 UTC-8을 적용했지만 올해부터는 시간을 변경하지 않는다. 그러나 새로운 시간대 정보가 반영되지 않은 일부 전자기기는 종전 규칙에 따라 자동으로 시계를 한 시간 늦춘 것으로 나타났다.
 
텔러스(Telus)는 휴대전화 시간 오류가 통신망보다는 일부 기기의 시간대 정보 업데이트 방식과 연관돼 있다고 밝혔다. 이용자들에게 '자동으로 시간대 설정' 기능을 켠 뒤 휴대전화를 다시 시작해 새로운 시간대 정보가 적용되도록 권고했다.
 
로저스(Rogers)도 자사 통신망에서는 문제가 발생하지 않았다고 밝혔다. 다만 휴대전화와 태블릿의 시간대 설정을 업데이트하는 방법을 안내하는 통신업계 자료를 참고하도록 했다.
 
항공편 운항에는 별다른 차질이 없었다. 에어캐나다는 1일 항공편이 정상적으로 운항됐으며 국제적으로 통용되는 표준시간과 항공업계의 시간 관리 체계를 사용하고 있어 이번 변경에 따른 운영상 문제는 없었다고 밝혔다.
 

반면 개인 전자기기와 일정 관리 프로그램에서는 혼선이 이어지고 있다. 스마트폰의 알람과 캘린더, 업무 회의, 병원 진료 예약 등 정확한 시간이 필요한 서비스가 영향을 받을 수 있기 때문이다. 특히 시간제 변경 이전에 등록한 반복 일정은 기기 시계를 바로잡더라도 한 시간 차이가 남아 있을 수 있다.
 
구글은 휴대전화 알람부터 중요한 캘린더 일정까지 이용자들이 전자기기의 시간 정보에 크게 의존하고 있다며 새로운 시간제 정보가 캐나다 이용자들에게 신속하게 적용되도록 작업하고 있다고 밝혔다.
 
마이크로소프트와 구글 등 주요 기술기업은 BC주의 새 시간제에 대응하는 소프트웨어 업데이트를 배포했다. 그러나 일부 구형 기기와 업무용 프로그램에서는 업데이트가 제대로 적용되지 않거나 기존 일정이 자동으로 수정되지 않아 이용자가 직접 확인해야 한다.
 
아이폰 시간 변경 방법
 
아이폰은 먼저 '설정 → 일반 → 소프트웨어 업데이트'에서 최신 업데이트를 설치한다. 이후 '설정 → 일반 → 날짜 및 시간'으로 이동해 '자동으로 설정'이 켜져 있는지 확인한다.
 
시간이 여전히 한 시간 늦게 표시된다면 기기를 다시 시작한다. 그래도 해결되지 않을 경우 '자동으로 설정'을 끄고 '시간대'에서 밴쿠버를 검색해 선택할 수 있다. 다만 기기의 시간대 정보가 오래됐다면 밴쿠버를 선택해도 기존 UTC-8이 적용될 수 있으므로 실제 시간을 확인해야 한다.
 
삼성 갤럭시 등 안드로이드 스마트폰
 
삼성 갤럭시는 일반적으로 '설정 → 일반 관리 → 날짜 및 시간'에서 자동 날짜·시간과 자동 시간대 설정을 확인할 수 있다. 다른 안드로이드 스마트폰은 제조사와 운영체제에 따라 메뉴 이름이 다를 수 있다.
 
먼저 소프트웨어를 업데이트하고 자동 시간대 설정을 켠 뒤 휴대전화를 다시 시작한다. 텔러스도 이번 시간 오류를 겪는 이용자들에게 같은 방법을 권고했다.
 
시간이 계속 틀리면 자동 시간대 설정을 끄고 UTC-7을 연중 유지하는 시간대를 수동으로 선택할 수 있다. 다만 미국 서부의 태평양시간은 겨울철 UTC-8로 변경되므로 단순히 '태평양 표준시'를 선택해서는 안 된다.
 
윈도 11·윈도 10 PC
 
윈도 PC는 '시작 → 설정 → 시간 및 언어 → 날짜 및 시간'으로 이동한다. 먼저 'Windows 업데이트'에서 최신 업데이트를 설치한 뒤 컴퓨터를 다시 시작한다.
 
이후 '자동으로 시간대 설정'을 끄고 시간대 목록에서 다음 BC주 전용 항목을 선택한다.
 
UTC-07:00 '퍼시픽 타임'
 
기존 '(UTC-08:00) 퍼시픽 타임(Pacific Time, US & Canada)'은 겨울철 미국 서부시간에 맞춰 변경되므로 BC주의 새로운 시간제와 다르다.
 
BC주 전용 시간대가 보이지 않는다면 필요한 윈도 업데이트가 설치되지 않았거나 운영체제가 해당 시간대를 지원하지 않는 것일 수 있다. 이 경우 업데이트 상태부터 확인해야 한다.
 
맥북·아이맥
 
맥에서는 '시스템 설정 → 일반 → 날짜 및 시간'으로 이동해 자동 날짜·시간과 자동 시간대 설정을 확인한다. 먼저 macOS를 최신 버전으로 업데이트한 뒤 기기를 다시 시작하는 것이 좋다.
 
시간이 계속 잘못 표시되면 자동 시간대 설정을 끄고 밴쿠버를 다시 선택한다. 다만 시간대 데이터가 오래된 기기는 지역을 다시 선택하는 것만으로 해결되지 않을 수 있다.
 
구글 캘린더·아웃룩 일정도 확인해야
 
스마트폰과 PC의 시계가 정상으로 돌아와도 기존에 등록한 일정은 잘못 표시될 수 있다. 특히 11월 1일 이후 예정된 병원 진료와 업무 회의, 반복 일정은 실제 예약시간과 일치하는지 확인해야 한다.
 
구글 캘린더는 시간제 변경에 맞춰 기존 일정의 상당수를 자동 수정했지만 일부 반복 일정이나 예외적으로 변경된 예약에는 오류가 남을 수 있다. 시간이 잘못 표시되는 일정은 해당 일정을 열어 직접 수정해야 한다.
 
아웃룩 역시 BC주 전용 시간대를 선택한 뒤 기존 회의와 반복 일정을 점검해야 한다. 시간대 설정을 변경하더라도 과거에 등록한 모든 일정이 자동으로 올바르게 바뀌는 것은 아니다.
 
 

밴쿠버 중앙일보=김건수 기자 [email protected]