한국서비스품질지수…대한항공, 5년 연속 1위

대한항공은 지난 4일 한국표준협회 주관 한국서비스품질지수(KS-SQI)에서 항공사 부문 5년 연속 1위에 올랐다고 밝혔다. 협회는 기업의 제품 또는 서비스를 경험한 고객을 대상으로 서비스 품질에 대한 만족 정도를 나타내는 종합 지표를 매년 발표한다. 이날 한국 서울 송파구 시그니엘 서울에서 열린 인증 수여식에서 장성현(오른쪽) 대한항공 마케팅·IT·객실 및 서비스 부문 부사장이 문동민 한국표준협회 회장과 기념사진을 촬영하는 모습. [대한항공 제공]