캐서린 자케 이자벨마랑 CEO…“한국은 배우고 경청해야 하는 곳”
지난 10일 서울 청담 이자벨마랑 플래그십스토어를 방문한 캐서린 자케 최고경영자(CEO). 사진 LF
지난 10일 서울 청담동 이자벨마랑 서울점에서 만난 자케 CEO는 “한국의 문화, 음식, 음악 전반이 세계적으로 큰 인기를 끌고 있다. 개인적으로도 한국 소비자의 세련된 취향에 늘 놀라움을 느낀다”고 말했다. 이어 “한국은 아시아를 넘어 글로벌 마켓에서 영향력이 매우 크고, 본사에서도 한국을 매우 중요한 시장으로 보고 있다”며 “한국은 이제 단순히 제품을 수출하는 국가가 아니라, 우리가 경청해야 하는 곳”이라고 했다.
이번 방한 일정에서 자케 CEO는 더현대서울과 신세계강남점을 비롯해 판교·부산·대구 등에 위치한 주요 백화점을 방문한다. 실제 전세계 이자벨마랑 매장 100여 개 중 20개가 한국 백화점에 있다. 중국과 일본은 직영매장을 운영하는 반면, 한국에선 2008년부터 LF와 파트너십을 맺어 판매해오고 있다. 그는 “한국 소비자들이 브랜드와 판매처(백화점)에 대한 충성도가 굉장히 높아 놀라웠다”며 “VIP 프로그램, 멤버십 같은 제도는 우리가 배우고 강화해야 하는 지점”이라고 했다.
과거엔 주로 한국 바이어가 해외에서 유명 상품을 매입해와 국내에 소개했다면, 이제는 한국의 문화와 취향 자체가 해외 럭셔리 브랜드에 영향을 미치고 있다고 자케 CEO는 설명했다. 그는 “‘프랑스는 1년 내내 온화한 편이라 두터운 겉옷 카테고리는 생각하지 못했는데, 여름과 겨울이 명확한 한국 시장을 보면서 추운 나라와 더운 나라에도 잘 팔리는 제품이 무엇인지 배우고, 그게 이자벨마랑 컬렉션에도 영향을 준다”고 했다.
향후 한국시장에서 강화하고 싶은 부문으로는 ▶제품 경쟁력 ▶브랜드 메시지 ▶리테일(유통망)을 꼽았다. 자케 CEO는 “이자벨마랑하면 ‘가방’을 떠오르도록 제품군을 강화하고 싶고, 매장 또한 단순히 제품을 판매하는 곳이 아닌 기억에 남을 만한 경험을 제공하는 곳으로 만들고 싶다”고 했다. 한국에 입점한 ‘아미’ ‘자크뮈스’와 같은 다른 프랑스 브랜드와 차별점에 대해선 “로고가 유명한 다른 브랜드와 달리, 이자벨마랑은 옷 디자인만 봐도 이자벨마랑 옷이라는 걸 안다”고 표현다. 대표적으로 보헤미안 스타일, 짧은 치마와 넓은 어깨를 조합하는 디자인 등이다.
2027년 새로운 봄, 여름 컬렉션 프리뷰 행사가 열린 서울 청담동 이자벨마랑 플래그십 스토어. 강보현 기자
강보현([email protected])