본지 기자가 불과 10분 만에 이런 식으로 담아 결제한 금액은 무려 5만2310달러. 평소라면 손가락이 떨려 감히 엄두도 내지 못할 거금이지만, 이번만큼은 눈 하나 찌푸리지 않고 망설임 없이 ‘주문하기’ 버튼을 내질렀다.
그러나 통장에서 빠져나간 실제 결제 금액은 ‘0달러’. 잠시 후 화면에는 ‘상상 속으로 배송 완료’라는 유쾌한 문구가 둥실 떠올랐다.
5만2000달러가 훌쩍 넘는 화끈한 쇼핑을 마쳤지만, 실제로 단 한 푼의 돈도 쓰지 않고 물건 역시 배송되지 않는 ‘가짜 쇼핑’이었기 때문이다. 지갑은 단단히 지키면서도 쇼핑의 도파민은 100% 충전되는, 그야말로 신선하고 묘한 만족감이 순식간에 감돌았다.
이처럼 장바구니에 갖고 싶은 물건을 마음껏 담고 주문 버튼까지 눌러도 실제 결제나 배송은 전혀 이뤄지지 않는 가짜 온라인 쇼핑몰이 큰 인기를 끌고 있다.
NBC 투데이는 최근 실제 돈을 쓰지 않고도 상품을 고르고 주문까지 할 수 있는 가짜 온라인 쇼핑몰이 주목받고 있다고 보도했다.
한국에서 재미 삼아 시작된 이들 웹사이트는 이른바 ‘도파민 사이트’로 불린다. 실제 결제나 배송 없이도 상품을 검색하고 장바구니에 담는 과정에서 쇼핑의 즐거움과 만족감을 느낄 수 있도록 만든 것이다.
대표적인 사이트인 ‘페이크홀’에서는 화장품과 의류, 식품 등을 다양하게 검색해 장바구니에 골라 담을 수 있다. 주문을 완료하면 화면 가득 축하 폭죽과 색종이가 흩날리지만, 실제 결제나 배송은 단 1건도 일어나지 않는다.
음식 배달 앱의 모습을 똑같이 구현한 ‘푸드네버컴스’에서는 한식을 포함해 전 세계 24개국의 음식을 가상으로 주문할 수 있다. 한식 메뉴에는 비빔밥과 불고기, 순두부찌개 등이 준비돼 있으며, 실제 배달 앱과 마찬가지로 맵기 조절이나 음식 사이즈까지 꼼꼼하게 선택할 수 있다.
‘도파민 샵’은 거대 온라인 쇼핑몰 아마존과 매우 유사한 형태로 꾸며졌다. 대형 TV와 최신 게임기, 고가의 커피머신 등 온갖 화려한 제품들을 부담 없이 장바구니에 담고 주문 버튼을 누를 수 있다.
이들 사이트는 현재 소셜미디어(SNS)를 타고 입소문을 넓혀가고 있다. 한 이용자는 “돈은 단 한 푼도 쓰지 않으면서 기분을 전환하거나 지출을 줄이려는 사람들에게 강력히 추천한다”고 전했다. 또 다른 이용자 역시 “쇼핑 중독으로 인한 불필요한 지출과 낭비를 줄이는 데 도움이 될 수 있다”고 밝혔다.
전문가들은 물건을 구매하는 행위 이전, 쇼핑 과정 그 자체에서 느끼는 즐거움이 인기 비결이라고 분석한다. 마음에 드는 상품을 검색하고 고르는 단계에서 이미 뇌 속에 도파민이 분비된다는 설명이다.
수잔 정 정신과 전문의는 "도파민은 기쁨을 느끼거나 무언가를 기대할 때, 보상이 주어질 때 분비된다"며 "온라인 쇼핑에서도 원하는 물건을 장바구니에 담는 것만으로 기대감과 보상 심리가 작용해 도파민이 분비될 수 있다"고 설명했다.