김 신임 지점장은 2000년 아시아나에 입사해 26년 이상 고객 서비스 분야에서 일해 온 전문가로 푸껫 등 해외 지점에서 공항 서비스지점장, 인재개발팀 경력을 갖고 있다. 그는 최근까지 LA 공항 아시아나 서비스지점장로 일하다 올해 10월 말 에어프레미아에 합류했으며, 11월부터 공항 업무와 고객 서비스 전반을 담당해왔다.
김 지점장은 “에어프레미아의 현지 운영 안정화와 고객 서비스 품질 향상에 최선을 다하겠다”고 포부를 밝혔다. 한편, 취항 4년째를 맞이한 에어프레미아는 미주에서 현재 LA, 뉴욕, 샌프란시스코, 하와이, 워싱턴 DC 노선 등을 운항하고 있다.
최인성 기자