코스트코 핫도그, 배달하면 18불

남가주 스타트업 배달비 논란
가격 12배…피자는 30달러

코스트코 푸드코트에서 1.50달러에 판매하는 핫도그 세트가 남가주 배달 서비스에서는 18달러에 판매되고 있다. [로이터]

코스트코에서 1.50달러에 판매하는 핫도그 세트를 배달 주문하면 18달러를 내야 하는 서비스가 등장해 논란이 일고 있다. 배달 편의성을 고려하더라도 지나치게 비싸다는 지적이 나온다.
 
최근 KTLA에 따르면 남가주에 기반을 둔 스타트업 ‘노팁(No Tip)’은 코스트코 푸드코트에서 판매하는 핫도그와 피자 등 인기 메뉴를 고객의 집이나 사무실로 배달하는 서비스를 제공하고 있다.
 
이 업체는 코스트코와 공식적인 제휴 관계가 없는 독립 기업이다.  
 
고객이 웹사이트에서 음식을 주문하면 배달원이 직접 코스트코 매장을 방문해 음식을 구매한 뒤 지정된 장소로 전달하는 방식이다. 코스트코 회원권이 없어도 이용할 수 있다.
 
문제는 높은 배달 가격이다. 코스트코 매장에서 음료와 함께 1.50달러에 판매하는 핫도그 세트는 노팁에서 18달러에 판매된다. 원래 가격보다 16.50달러 비싸며, 인상률로 따지면 무려 1100%에 달한다.  
 

매장에서 9.95달러에 판매하는 대형 피자 한 판의 배달 가격은 30달러다. 매장 가격이 7.99달러인 로티세리 치킨 셰프 샐러드도 배달 주문 시 28달러를 내야 한다.
 
다만 배달 가격에는 팁과 각종 수수료가 모두 포함돼 있어 추가 비용은 발생하지 않는다.
 
업체는 약속한 시간에 음식이 도착하지 않을 경우 환불도 보장한다고 설명했다. 노팁 창업자인 잭 첸은 SFGATE와의 인터뷰에서 해당 서비스가 개인 고객보다는 기업 행사나 파티, 대규모 가족 모임 등을 겨냥한 것이라고 밝혔다. 한 번에 최대 200명분의 음식을 주문할 수 있도록 서비스를 운영하고 있다는 설명이다.
 
 

송영채 기자