헌금함 앞 폰 꺼내자 688억…은행 2073만명 포섭 나선 이유

지난해 8월 ‘2025 부산국제불교박람회’에서 개막해 불교신도와 관람객들이 전시된 목탁을 살펴보고 있다. 송봉근 기자

주말마다 서울 서초구 구룡사에서 예불을 올리는 차남순씨는 이젠 불전함에 현금을 넣어 보시(불교에서 재물 등을 배푸는 행위)하지 않는다. 대신 은행 앱을 열어 간편하게 송금한다. 불전함 앞에서 현금 대신 스마트폰을 꺼내드는 건 이제 흔한 풍경이 됐다. 차씨는 14일 “주말에 절에 갈 때마다 ATM(현금지급기)을 찾아 현금을 찾는 게 번거로웠는데 은행 보시 서비스를 이용할 수 있어 편리해졌다”며 “은행 송금을 이용한 뒤로는 기부금 연말정산도 할 수 있게 됐다”고 말했다.

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헌금·유언대용신탁·체크카드 다양한 상품 내놔

은행권이 기독교·불교·천주교 등 신도 확보 경쟁에 열을 올리고 있다. 신도 전용 모바일 헌금 송금 서비스, 맞춤형 유언대용신탁, 신도증 겸용 체크카드 등 상품도 다양하다. 출시 이후 판매 실적도 폭발적으로 성장하고 있다.

하나은행은 올해 1월부터 지난달까지 모바일 헌금 서비스 이용 금액이 688억1800만원까지 늘었다고 13일 밝혔다. 처음 출시한 2020년에는 헌금액이 3억5000만원에 불과했지만, 해마다 이용 금액이 크게 증가했다. 종교단체들은 재정관리시스템에 이 서비스로 집계한 데이터를 연계해 기부금 연말정산도 간편하게 처리할 수 있다.

하나은행 관계자는 “2020년 코로나19 거리두기로 어려움을 겪는 종교 단체를 지원하기 위해 국내 최초로 모바일 헌금 서비스를 출시했다”며 “기독교·불교·천주교 등 종교단체 신도라면 누구나 이용할 수 있고 앱을 설치하지 않고도 QR코드나 NFC(근거리무선통신) 방식 등으로도 헌금을 낼 수 있다”고 설명했다.

박경민 기자

우리은행의 천주교인 헌금 서비스 ‘가톨릭페이’도 지난달까지 누적 가입자가 11만64명에 달했다. 서비스를 처음 출시한 2023년(1만2789명) 이후 9배 가까이 증가했다. 이 서비스는 우리페이 앱의 결제 기능을 천주교 공식 앱(가톨릭 하상)에 얹는 방식으로 간편결제 서비스를 구현했다. 신도들은 이 앱에 본인 계좌를 등록하면 주일 헌금과 미사 예물 등을 간편 송금할 수 있다.

KB국민은행의 ‘KB마음더하기’도 비슷한 헌금 송금 서비스다. 지난 2020년 기독교용 서비스로 출시한 이 서비스는 2023년 기독교·불교·천주교 등으로 확대되면서 지난해까지 이용 금액이 4.5% 증가했다. 해마다 이용 실적이 꾸준히 증가했다.

신도 맞춤형 유언대용신탁 상품도 있다. 생전에는 본인이 재산을 관리하다 사후에 재산의 전부나 일부를 종교단체에 기부하는 신탁 상품이다. 하나은행은 2021년 7월부터 이 상품을 내놨고, 현재 12개 종교단체와 협약을 맺고 총 248억원의 신탁 계약을 맺었다.

신한은행은 올해 3월 조계종과 업무협약을 맺고, 신도증 겸용 체크카드 출시를 준비 중이다. 신도 관리를 위한 디지털 통합 플랫폼 구축 사업도 진행하기로 했다.

박경민 기자

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“수백만 단위 장기 예금·대출 고객 확보에 유리”

은행권이 ‘신도 포섭’에 나선 이유는 장기 고객을 대량으로 확보하는 데 유리하기 때문이다. 한국갤럽에 따르면 지난해 기준 한국의 종교 인구는 약 2073만 명(기독교 933만명, 불교 829만명, 천주교 311만명)으로 추산된다. 수백만 명 단위의 예금·대출 고객 기반을 손쉽게 마련할 수 있다.

한 은행권 관계자는 “종교단체는 한 번 주거래 은행을 정하면 오랫동안 바꾸지 않고 이어가는 편”이라며 “‘모태신앙’이란 말이 있는 것처럼 신도들은 대를 이어 같은 종교를 믿는 경향도 있기 때문에 세대를 이어 장기 고객을 확보할 수 있다”고 설명했다.



김도년([email protected])