'Yoga, dance···' 고객 만족도 1위···스포츠 센터 선호도 조사
다양한 강좌·스탭·멤버십 관리로 호평···'Life Time Fitness'는 운동기구 최다
특히 일반 주부들의 경우 살과의 전쟁을 다짐한 뒤 즉흥적으로 스포츠 센터를 찾는 경우가 많아 그만큼 실패 확률도 높은 것으로 지적되고 있다. 이같은 실수를 줄이면서 올바른 스포츠센터를 선택하는 것이 가장 우선되어야 한다.
그럼 올 여름 S라인을 뽐낼 비키니 수영복을 입고있는 기분좋은 상상을 하며 제대로 된 스포츠센터를 선택하는 방법을 찾아보자.
샵스마트는 10여개의 대표적인 스포츠센터에 대해 독자 서베이 형태로 선호도를 조사했다. 우선 1만명 독자들을 대상으로 온라인 서베이를 통해 이들 스포츠센터에 대한 점수를 체크해 봤다. 그 결과 Yoga dance and Pilates studios가 가장 좋은 평을 얻었다.
종합적 평가에서 Yoga dance and Pilates studios는 다양한 강좌와 스탭 멤버 멤버십 관리 등에 있어 좋은 점수를 얻었다. 15개주 68개 체임점을 운영하고 있는 Life Time Fitness는 대형 스포츠센터 체인점으로 높은 점수를 얻었다. 다양한 운동기구와 스포츠 강좌에서 높은 점수를 받았다. 또 일부 체인점의 경우 스파나 헤어사롱 등의 서비스도 제공하며 소비자들의 만족도를 높였다.
다음은 샵스마트가 분야별로 선정한 우수 스포츠 클럽과 샵스마트 독자들이 각 스포츠 클럽에 대해 100점 만점을 기준으로 점수화 한 수치다.
▶ 최고의 클래스는 Yoga dance and Pilates studios 와 Life Time Fitness.
▶ 가장 다양한 운동 설비를 갖춘 곳은 Life Time Fitness.
▶ 가장 깨끗한 클럽은 Yoga dance and Pilates studios.
▶ 가장 스태프의 도움을 잘 받을 수 있는 곳은 Yoga dance and Pilates studios.
▶ 멤버십 비용이 가장 효과적인 곳은 Workplace school apartment-complex and community center gyms.
스포츠 센터 선택은 이렇게
집주변이나 직장 근처 좋아···무료 패스로 체험후 선택도
가까운 스포츠 센터를 찾는다.
가까운 거리라도 자동차로 몇마일을 운전해 가야한다면 집안 TV앞에서 편안한 자세로 쇼파에 누워있는 당신에게는 그리 매력적이지 못하다. 우선적으로 집 주변에 있는 스포츠센터를 선택하는 것이 가장 바람직하며 그렇지 않을 경우에는 퇴근길에 있는 스포츠 센터를 찾아본다.
◇ 무료 패스를 이용해 체험을 하라.
많은 클럽들이 무료 이용권을 제공하고 있다. 이를 갖고 직접 체험해 보라는 뜻이다. 특히 무료 이용권을 이용할 때는 가장 붐비는 시간에 방문해보는 것이 현명하다. 한 설문조사에 따르면 여성들은 보통 아침과 저녁에 운동을 많이 하는 것으로 조사됐다. 따라서 여성들이 주로 많은 시간에 가서 웨이트 트레이닝 기계를 이용하기 위해 줄을 서고 있는지 혹은 직접 멤버들과 함께 운동을 하면서 센터에 대한 평을 자연스럽게 물어본다.
이와함께 클럽에서 제공하는 스포츠 강좌를 선택해 체험해 본다. 아울러 락커룸을 보고 깨끗하게 이용되고 있는지 락커의 크기가 충분히 큰 공간인지 등도 살핀다. 또한 충분한 샤워시설이나 헤어드라이어가 있어 운동뒤 정장을 하고 출근할 수 있는지 등도 확인해본다.
◇ 페이먼트 옵션을 정확히 확인한다.
일부 스포츠 센터의 경우 월단위의 멤버십에 가입할 수 있다. 이 경우 보통 연회원권에 비해 비싼 편이다. 그러나 자주 이용하지 않을 경우에는 월단위 멤버십을 갖는 것이 유리할 수도 있다. 사무실이나 관계자에게 다른 멤버십 프로그램이 있는지를 물어 확인해 볼 수도 있다. 예를 들면 에어로빅 클래스만 가입할 수 있다거나 제한된 멤버십은 비용 부담이 그만큼 적을 수 있다.
◇ 현장에서 바로 계약을 하지말라.
계약서를 받아 집으로 돌아와서 한번쯤은 관심을 갖고 읽어보는 것이 좋다. 특히 계약서상에는 취소할 수 있는 조건과 이사나 휴가에 따른 공백기에 대한 처리 방법 등을 명시하도록 되어있다.
조앤 신 객원기자