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'소비자 충성도' 삼성 3위·현대차 10위

시장조사업체 브랜드키즈
아마존·구글이 1, 2위 차지

삼성전자와 현대자동차가 미국 '소비자 충성도' 조사에서 나란히 '톱10'에 포함된 것으로 나타났다.

<그래픽 참조>

특히 삼성전자는 스마트폰 부문에서 애플의 아이폰을 제치고 선두에 올랐고 컴퓨터 부문에서도 순위가 급상승했다.

뉴욕에 본사를 둔 IT 전문 시장조사업체 '브랜드키즈(Brand Keys)가 최근 발표한 '2019년 고객충성도 상위 100대 기업(2019 Loyalty Leaders 100)' 명단에서 삼성전자(스마트폰)는 3위에 올랐다.

아마존(온라인 소매)과 구글(검색 엔진)이 각각 지난해에 이어 1·2위 자리를 지킨 가운데 삼성전자는 3계단 상승했다.

이밖에 아마존(태블릿)과 애플(태블릿), 넷플릭스(영상 스트리밍), 아마존(영상 스트리밍), 애플(스마트폰), 트레이드조(식품 소매업), 현대차(자동차) 등도 '톱10'에 포함됐다.


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