우리는 방언이라고 하면 주로 사투리를 떠올립니다. 방언에는 지역 방언과 계층 방언이 있지만, 주로 지역 방언이라는 인식이 있는 겁니다. 계층 방언은 계층에 따라 사용하는 언어가 다른 것을 의미합니다. 상류층의 언어가 다르고, 중류층의 언어가 다르고, 하류층의 언어가 다릅니다. 계층을 상, 중, 하로 나누는 것도 마음에 들지 않고 불편하네요. 계층 방언은 지역 방언보다 오히려 언어 접촉의 기회가 적기도 합니다. 다른 지역의 사람을 만나는 것은 그리 어려운 일이 아니지만, 다른 계층의 사람을 만나는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 한국어의 경우는 비교적 계층 방언이 덜 발달하였다고 볼 수 있습니다. 예전의 경우를 보자면, 왕실의 언어가 달랐고, 양반 계층의 언어가 다르고, 평민의 언어가 달랐을 겁니다. 물론 백정이나 심마니, 광대 등의 특수한 언어도 있었을 겁니다. 하지만 지금은 최고의 권력층이라고 하는 사람의 말을 평민이 이해하지 못하는 일은 거의 없습니다. 황실이 남아있지 않은 것도 원인이 될 터이고, 권력자들이 서민의 말투를 쓰는 것도 원인이 될 겁니다. 서민이 된 것은 아니나 서민과 가까운 모습을 보이려고 일부러 계층의 말투를 포기하기도 합니다. 예전 양반의 언어는 아무래도 한자어나 고사성어의 표현이 많았을 겁니다. 과거 시험을 준비하고, 소학, 명심보감, 사서삼경, 통감 등을 공부하면서 공유되는 언어 표현이 많았을 겁니다. 당연히 이러한 한자어 표현은 계층 방언의 중요한 요소였을 겁니다. 그런데 재미있는 것은 이러한 표현이 서민에게 확산된다는 점입니다. 예를 들어서 판소리를 비롯한 민요에도 수많은 한자성어와 표현이 등장합니다. 춘향가나 적벽가 등은 양반 계급의 취향의 노래여서 더욱 한자성어가 많이 사용됩니다. 이런 표현은 자연스럽게 서민의 언어 속에 담깁니다. 일반 민요에도 칠십 고래희(회심곡), 녹음방초승화시(사철가) 등등 수많은 한자성어, 고사성어가 담겨있습니다. 자연스럽게 계층간 언어접촉이 일어납니다. 계층 방언이 두드러지는 곳은 특정 직업을 바탕으로 한 집단입니다. 집단 안에서만 사용이 되기 때문에 ‘은어’라고 합니다. 비밀스러운 언어 표현이 많습니다. 접촉을 피하는 언어 형태라고 할 수 있습니다. 어떤 집단이 비밀을 유지해야 할까요? 대표적으로는 범죄 집단이 있을 겁니다. 조직폭력배, 갱단, 깡패 등은 자신만의 은어를 사용합니다. 경찰이 알지 못하게 표현하는 겁니다. 물론 시간이 지나면 경찰도 다 알게 됩니다. 그러면 은어는 또 바뀌겠지요. 군인도 비밀이 생명이 조직입니다. 그리고 아무래도 분리된 생활을 하다 보니 은어가 발달하였습니다. 군대용어가 군대 밖에서는 암호처럼 사용됩니다. 지금은 방송 등의 매체가 발달하고, 민주화로 계층, 계급의 구분도 적어졌습니다. 따라서 과거에 비해서는 계층 방언도 줄어들었다고 할 수 있습니다. 다만 세대 간의 차이는 훨씬 늘어났다고 할 수 있습니다. 현대사회에서 세대 간의 언어 접촉이 제한적이라고도 할 수 있습니다. 계층보다는 세대 방언이라는 용어가 적절해 보입니다. 청소년 계층은 중장년의 언어 표현을 이해하지 못하는 경우가 많습니다. 특히 한자 어휘에 약점을 보입니다. 반면에 중장년 등은 청소년의 언어를 이해하지 못합니다. 신어, 유행어 등 새로 등장한 어휘가 많습니다. 게임이나 SNS 등에서 사용되는 어휘나 표현은 기성세대에게 암호처럼 보입니다. 세대 간의 언어 차이를 문해력과 연관 짓기도 합니다. 젊은 세대가 문해력이 부족하다고 하지만, 앞에서 이야기한 것처럼 어떤 부분에 대한 문해력인가는 차이가 있습니다. 실제로는 문해력은 관심 분야와 관련이 있습니다. 청소년의 문해력과 기성세대의 문해력은 범위가 다르다고 할 수도 있습니다. 청소년 간에도 관심분야가 다르면 문해력의 범위가 달라집니다. 따라서 최근에는 세대의 간격이 매우 짧아지고 있습니다. 즉 예전에 비해서 여러 세대가 공존하고, 그래서 언어 차이가 점점 심해진다고 할 수 있습니다. 그러한 원인으로 세대 간의 언어 접촉이 적어진 것을 이유로 들 수 있습니다. 언어의 차이를 줄이려면 언어 접촉이 늘어나야 합니다. 조현용 / 경희대학교 교수아름다운 우리말 방언과 계층 계층 방언도 언어 접촉 언어 표현
2025.11.30. 16:09
팬데믹 이후 미국 소비자들의 행태가 빠르게 바뀌고 있는 가운데, 미한국상공회의소(KOCHAM·코참)가 기업들을 대상으로 바뀐 소비자 트렌드와 대응방안에 대한 세미나를 열었다. 코참은 지난 23일 컨설팅회사 맥킨지의 김애미(사진) 시니어파트너를 초청, ‘포스트 팬데믹 미국 소비자트렌드 및 기업의 대응’ 세미나를 개최했다. 김 파트너는 2001년 맥킨지 뉴저지오피스에 입사한 후 소비재·유통 관련 다수 프로젝트를 맡았고 2009년부터 서울오피스에서 한·중·일 프로젝트를 수행했다. 아시아 기업들의 글로벌화 전략과 다국적기업의 아시아 전략 프로젝트를 담당했다. 그는 “올 하반기 들어 미 소비지출이 성장하고 있는데 특히 고소득자와 젊은 소비자를 중심으로 소비가 늘고 있다”며 “기업들은 소비가 특히 늘어나는 계층을 파악해 대응하는 것이 중요하다”고 조언했다. 온·오프라인을 넘나드는 ‘옴니(Omni)’ 채널을 통해 물건을 사는 사람들이 많아지고 있다는 것도 달라진 점이다. 물건을 살 때 소셜네트워크서비스(SNS) 영향을 많이 받는 품목으로는 피트니스·웰니스 서비스, 스킨케어, 보석류, 액세서리 등이 꼽혔다. 재택근무 활성화로 주거환경 개선이나 애완동물 입양 등의 소비도 늘고 있다. 젊은 소비자들일수록 ‘브랜드 충성도’가 떨어지는 만큼, 고객들과의 활발한 소통도 필요하다고 김 파트너는 설명했다. 그는 “재고 부족과 배송지연 등으로 소비자들이 선호하던 유통업체나 브랜드를 바꿀 수 있다”며 “프로모션을 앞당기고 쇼핑시즌에 SNS를 적극 활용, 장기적 계획으로 공급망 문제에 대처해야 한다”고 말했다. 김은별 기자소비 계층 소비자들일수록 브랜드 소비자 트렌드 이후 소비자들
2021.11.26. 17:26